近日，厦门市出台《快递员和外卖骑手权益保障专项工作方案》（以下简称《方案》），从权益保障、规范管理、劳动关系认定及责任界定等三方面部署15项重点任务，切实保障快递员群体合法权益，促进快递业持续健康发展。

《方案》明确，将推出市“灵活保”项目保险方案，实现快递员单独参加工伤保险全覆盖；引导快递企业就劳动报酬标准确定和合理增长、工作时间、休息休假等事项开展集体协商；推动建立“法治+新就业形态”纠纷调处机制。

在服务保障方面，《方案》提出为快递员提供就业、职业培训、住房保障、医疗、子女教育、法律服务、工作便利、文化娱乐等公共服务；明确快递员劳动关系认定标准；开展新就业形态劳动者权益保障立法调研。

据悉，今年1月以来，厦门市成立由邮政管理、人社、工会、财政、教育、卫健、文旅、法院等26家单位组成的快递员和外卖骑手权益保障工作专班，多部门积极制定政策措施，力求加快形成包括快递员在内的民生服务行业从业人员权益保障规范模式。