张家港外代坚持“以客户为中心”，深挖客户需求，于近日助力苏州某大型企业钢线材完成300吨热轧合金钢线材出口越南项目，为客户纾困解难，获得好评。

近日，张家港外代综合物流部接到苏州某大型企业接到一批超300吨的热轧合金钢线材出口订单的委托。项目团队接到客户委托后迅速反应，根据热轧合金钢线材的特性及装箱要求制定出货方案，经过测算，此批货物需用17个小柜才能确保装箱安全。由于船期紧、要求高，面对码头用箱紧张的情况，项目团队积极与船公司沟通，在保障舱位的情况下，协调申请安排调箱计划，确保箱源充足、箱况良好、箱体合适。在装箱过程中安排专人第一时间到达现场，协助进行钢线材装箱、捆扎、加固工作，灵活应对解决现场细节问题，最终货物顺利进港装船。

此次货物安全装箱、顺利发运赢得了客户的好评，为今后深化合作打下了坚实的基础，后续张家港外代将继续为该企业安排分批次出运此类货物。张家港外代将以此为契机，紧随客户需求，强化服务水平，增强客户粘性，助力推动区域发展。