日前，圆通升级保价服务，全新上线“普货保”与“文件保”两款产品，提供“全损全赔付”等特色服务，理赔最快可实现12小时到账。

其中“普货保”针对3C、家用电器、金银首饰等物品，最高保额3万元，收费标准为保1000元以下为1元，保1000到2000元为2元，2000到10000元为保价金额的千分之三。

“文件保”针对文件、证照、票据等物品，对于无法申请补办的保价快件，可实现“全损保多少赔多少”“部分损失按50%比例赔付”，其中最高保额为1000元，收费标准为最高2元。

在圆通系统内，“圆通保价2.0”还通过专人跟进、数字化系统监控等手段，对理赔服务的流程进行了全程可视化管理，不仅最大限度地缩短了理赔流程、提高了理赔时效，最快实现理赔12小时到账，发现问题还能及时预警，前置解决。

圆通表示，此次2.0版本实现了“理赔时效”、“保价范畴”、“过程保障”全方位服务提升，充分保障了理赔流程的公平、透明，为消费者和商家客户的寄递体验保驾护航。