10月19日，在“京东双11真便宜”发布会上，京东宣布，今年京东11.11将以最具诚意的价格、最有吸引力的商品，以及最贴心的服务，用实打实的真低价，为消费者带来真便宜、闭眼买的消费体验。

京东方面宣布京东双11将于10月23日晚8点正式开启，除了预售外，3C数码、家电、食品、服饰、美妆、家居等全品类商品直接进行现货销售。京东双11期间，京东对价保服务进行重磅升级，超8亿商品享全程价保，即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品，均可享受30天及以上的价保。

今年京东双11将提供跨店每满299元减50元福利，还可叠加20元补贴，先到先得；同时，参与百亿补贴的商品数量将达到618时的2倍。今年参与双11的商家数量同比增长超1.5倍。

此外，京东的即时零售业务京东到家，将联合超40万实体门店，为全国2000多个县区市消费者提供“全品类免运费小时达”服务。

京东零售CEO辛利军表示，一直以来，京东推崇的低价，不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑，换来的“假低价”；而是靠诚信经营，持续在供应链里“挤水分”，把通过极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴，能够真正促消费，激发消费市场活力的“真低价”。