11月22日，国家邮政局局长赵冲久在第五届中国（杭州）国际快递大会上表示，快递业要处理好品牌企业之间的竞争关系，要强调可持续性，提高现代企业的治理。

赵冲久表示，低价无序竞争是扰乱市场的行为，势必造成劣币驱逐良币。“我们要反对企业的低水平、同质化内卷内耗，鼓励以良性的竞争观推动共同进步，以良好的合作关系实现共赢。”

要注重数字化发展，主动适应全球新一轮技术革命和数字经济发展的大基础，将数字技术作为推动行业变革的关键推动力，以数字化转型构建自身的核心竞争体系，包括加快推动无人机、无人车、无人仓的应用，依靠科技提高行业服务的稳定性、安全性、便捷性和绿色化。

此外，赵冲久还提及，快递业要重视国际化发展，主动适应国际经贸规则重构的走向，认真学习先进理念、经验和商业模式，不断增强组合利用国际国内市场两种资源的能力，提高行业的资源配置效率和运行效率。

中国快递协会会长高宏峰表示，中国已成为名副其实的快递大国，但还不是快递强国，与国际先进水平相比，差距还很明显。差距不是表现在发展规模与发展速度上，主要是发展质量不高。

目前快递企业的经营管理仍保有比较浓重的传统物流色彩，符合现代物流要求的企业占比偏少。提升发展质量，必须坚持创新发展，对创新发展不能狭义理解为仅限于科技领域，体制创新、机制创新、发展方式、经营模式的创新都应属于创新发展的范畴。