在TEMU、SHEIN等平台如火如荼“卷”低价的时候,卖家们却“卷”向了供应链。12月17日,记者采访多位中国出海品牌得知,当前跨境电商消费市场中,品牌的关注重心已经逐渐从单品销量转向了供应链布局。据了解,亚马逊2024年的战略重点之一也正是开放供应链整体解决方案。而在此之前,亚马逊不仅下调了低价产品的佣金,还释放对白牌商家利好的政策。很显然,面对新势力的“跑马圈地”,亚马逊正力图抢夺出海市场里的主动权。
单品打爆款难长久
越来越多的中国品牌,成为了出海财富故事里的主角。“过去我们可能不会想到,在亚马逊的多个海外站点,在瑜伽、骑行品类的商品中,排名第一位的是中国品牌。”运动生活方式品牌Baleaf Sports(以下简称“Baleaf”)的品牌首席营销官(CMO)张玉凤告诉记者,在出海多年之后,Baleaf终于在去年启动了品牌化转型,从单品运营升级为系列化产品体系。
在此之前,Baleaf和大多数出海的中国商家一样,都采用了“单品打爆”的策略。张玉凤认为,将品牌的供应链资源集聚在少数单品之上的策略,能够在极短的时间内将产品打磨完善,并利用社媒等渠道进行流量资源倾斜。据了解,Baleaf在亚马逊主推的瑜伽短裤也曾经创下了累计销售超过148万件的销量。
不过,在竞争本就十分激烈的海外运动消费市场,Baleaf想要获得更为长久的生命力,依靠一个爆款,是远远不够的。“我们想要讲述更有包容性的品牌故事,就需要通过更多元的产品线触达消费者。”而这就对品牌自身的供应链能力提出了更高的要求。“国内供应链的高效流转,保障了产品的生产力,也让Baleaf能够有更快速的产品研发迭代周期和更健康的库存周转效率。”张玉凤表示,对于出海的中国品牌来说,想要走得更远,供应链是重要的基石。
根据亚马逊全球开店最新发布的数据,过去一年,亚马逊全球站点中,销售额超过1000万美元的中国卖家数量,同比增长接近30%。与此同时,中国卖家通过亚马逊全球站点,向消费者以及企业客户售出的商品件数,同比增长超过了20%。
“品牌出海触达的市场越广阔,对产品线、供应链能力的要求就越高,这也是未来中国品牌在海外‘卷’的大方向。”张玉凤说道。
切入细分错位竞争
和在海外白手起家的Baleaf不同,在国内市场已经建立起声量的品牌得力,在出海的过程中,曾一度面临着“光环消失”的局面。得力海外电商公司总经理黄冠荣告诉记者,在出海初期,得力延续了国内的产品布局,仍然将不同系列的产品线归属于得力单个品牌。
不同消费市场的消费习惯差异,很快让黄冠荣发现了品牌的战略定位偏差。“海外市场的消费者都更注重品牌在细分赛道的影响力,当一个品牌囊括了过多的产品线,那么市场认知很容易模糊。”和Baleaf相反,对于得力这样出海初期就具备丰富产品资源的品牌,在征战海外市场时,更需要做减法。
“我们在很短的时间内,对集团下属的产品线进行分割包装,在出海时将其归类至得力下属的很多子品牌当中,使产品能够在本地市场与全球品牌进行错位竞争。”与国内市场不同的是,进军海外,得力为不同国家、地区的市场,配备了不同的产品池子。“调整过后的子品牌定位,就是在每个细分赛道做到最专业。”黄冠荣表示,借助亚马逊平台的用户数据和需求,得力迅速调整战略布局,依据不同产品线在不同地区的消费情况,进行有针对性的调整。“截至今年底,得力子品牌在亚马逊上的年增长速度达到了70%左右。”黄冠荣说道。
除了极少部分的头部品牌,大部分出海的中国商家,其供应链都分布在国内的各个产业带之中。比如Baleaf,其供应链正是来自于中国厦门的本土运动服饰产业带。因此,对于中国品牌来说,在产品供应链之外,从工厂到海外末端消费者手中的物流供应链,也成为了众多商家“内卷”的重镇。
在12月12日举行的“2023年亚马逊全球开店跨境峰会”现场,亚马逊全球开店宣布亚马逊供应链整体解决方案(Supply Chain by Amazon)首次正式向中国卖家开放。亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品及卖家教育负责人彭嘉屺向记者透露,依托亚马逊在海外积累多年的供应链经验,今年推出的亚马逊供应链整体解决方案能够帮助商家实现“端到端”的服务,即从出厂开始,覆盖头程、入关、末端等多环节服务。
“全托管”模式混战
相比起此前亚马逊提供的亚马逊全球物流(AGL)、亚马逊跨境承运伙伴方案(Amazon SEND)、亚马逊入仓分销网络(AWD)等服务,这一次,亚马逊面向中国卖家开放的亚马逊供应链整体解决方案更像是一个“物流全托管”服务。
“实际上,这一次的方案就是把亚马逊解决方案端到端联系在一起,会帮助卖家处理很多事情,包括用亚马逊全球物流、亚马逊跨境承运伙伴方案、亚马逊入仓分销网络等服务,来提升卖家的服务效率,以及次日达和当日达配送的比例。”彭嘉屺说道。
“全托管”模式实际上并不是新鲜事。据了解,TEMU于去年率先推出全托管模式,随后 Lazada、速卖通、Tik Tok Shop等电商平台也纷纷跟进。卖家只需专注于生产,而运营、物流等环节由平台担负,这对于特别是工厂型或是供应链能力较强的卖家而言较为利好。而利用该模式,平台能掌控最终定价权,以低价席卷跨境电商市场,这无疑对亚马逊的现有布局造成一定冲击。
在谈及市场竞争的时候,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)坦言,目前整个跨境电商的赛道“越来越宽敞”,“但亚马逊始终认为,培养品牌的内部建设、创新能力,是商业践行‘长期主义’的必要条件之一”。
虽然听上去很“佛系”,但从眼下的情况来看,作为被动防守的那一方,亚马逊已经开始出招了。今年10月左右,亚马逊发布公告称,平台已经将对商品详情页面的保护扩展到了无品牌商品的信息。在“示好”白牌商家之后。今年底,亚马逊又将平台福利倾斜至低价品类,宣布下调定价20美元以下的服装类商品的销售佣金。与此同时,亚马逊也对物流配送费、非高峰期的月度仓储费等进行了一系列下调。
“平台需要做的,是为出海的卖家提供更为广阔的发展空间。我们会尽可能地保护、鼓励亚马逊平台卖家的创新能力和利润。毕竟,高毛利的商品才能带来高的回报,才能继续投入研发,正向的飞轮才能够得以形成。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区企业购负责人杨钧说道。
品牌出海攻克供应链 亚马逊抢夺主动权
来源 : 北京商报 作者 : 何倩 乔心怡
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