快递小哥不打招呼就把包裹存到快递柜，你遇到过这样的困扰吗？

3月1日起，交通运输部新修订的《快递市场管理办法》将正式施行，其中规定，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，如有违反，最高罚款3万元。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，新规对规范快递市场发展、保护消费者合法权益均会起到积极作用。但是，实施过程中要综合考虑消费者、快递从业人员等多方的利益，才能真正促进快递行业持久健康规范发展。