在数字化转型成为必需的时代，邮政正处于服务重大变革的边缘。近日，丹麦数字邮箱服务公司e-Boks经理Christoffer Augsburg接受媒体采访时表示，数字邮箱将对邮政通信服务的未来产生重大影响。

数字时代带来了沟通方式的转变。电子邮件、即时通信和社交媒体已经成为人们沟通的常态，这使传统的邮政服务显得过时了。但是，企业和个人仍需要安全、可靠和官方的通信渠道。Augsburg认为，数字邮箱提供了一个将传统邮政服务的可信赖性与数字通信的便利性相结合的方式，确保邮政行业提供的服务不可或缺。

分析称，从实体通信过渡到数字安全通信不仅仅是时代需求，也可以带来利益。数字邮箱减少了与纸张、印刷和投递相关的间接成本；提供了通信安全性，确保敏感文件通过加密解决方案免受信息泄露威胁；降低了对环境的破坏，大大减少了纸张的使用和碳足迹。此外，收件人可以随时随地访问自己的文件，提高工作效率。对于企业来说，数字邮箱提供了一种增加收入的机会。

有很多使用数字邮箱的企业将其融入现有基础设施中，以客户为中心，确保向数字化的转变可以增强用户体验，保障服务安全。据介绍，超90%的丹麦人都在使用数字邮箱，这说明该系统的高效性和可靠性。丹麦在这方面取得的成绩可以归因于多种因素，如政府积极主动地推动数字邮箱的使用，强大的信息技术基础设施，以及与数字邮箱服务提供商进行合作等。