正值盛夏酷暑时节，多地持续出现强降雨，我国全面进入主汛期。严峻的气候条件给每天奔忙在大街小巷、田间地头的快递员带来了巨大挑战。根据习近平总书记“快递小哥工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来了便利。”“做快递小哥也不容易，要多给他们提供一些方便”，等一系列关心关爱快递员的重要指示，倡导全社会对快递员多一份理解和支持，形成尊重快递员劳动、关爱快递员发展的良好社会氛围。中国快递协会向社会各界发出“四个一分”倡议：

一、倡议快递企业多一分关爱

请各快递企业密切关注天气变化，做好各项防暑防汛等应急预案。根据天气和交通状况及时优化配送路线，减少快递员在高温和极端天气下的户外作业时间。为快递员购买工伤和意外伤害保险，提供高温补贴、恶劣天气津贴等福利，保障他们的权益和健康。宣传防暑防汛知识，培训急救技能，关注身心健康，增强快递员自我保护的能力和信心。全面开展“酷暑送清凉、防汛保安全”关爱慰问行动，为基层网点配备空调、风扇、饮水机等防暑降温设施，发放防暑药品、清凉饮料、防汛防晒用品等物资，帮助他们更好地应对高温和极端天气。

二、倡议爱心机构多一分支持

请各暖心驿站、爱心驿站、工会驿站、户外劳动者驿站、广大临街商铺等秉善笃行，在快递员辛勤工作期间，提供歇脚、纳凉、避雨、饮水、用餐、如厕、充电等便利，让他们时刻感受到来自全社会的温暖与关爱。

三、倡议快递用户多一分包容

天气恶劣、交通拥堵等诸多因素可能会导致联系不及时、影响配送时效。暴雨、台风等极端天气下，为确保快递员和快件安全，可能暂停服务。请广大快递用户给予更多宽容与理解、少些催促与投诉。寄件时请您主动配合实名收寄、内件验视，尽量选择环保包装，收件时请您道一声辛苦，说一句感谢，送一个微笑。您的理解和包容，将是直达他们内心深处的温暖和关爱，也是给予他们最大的力量和支持。

四、倡议社会各界多一分助力

请各党政机关、群团组织、企事业单位发挥各自优势、助力支持，采取多种方式关心关爱快递员，共筑社会温暖爱心。请交通管理人员、社区保安人员等对快递员多理解、多宽容，为快递车通行、临停，快递员出入等提供便利，支持快递无人车、无人机等规范使用。请新闻媒体宣传报道快递小哥爱岗敬业、辛劳奉献的职业风采。

快递员联系千家万户，服务亿万群众，是美好生活的创造者、守护者。“小包裹”连着“大民生”，“小快递”服务“大美好”。关爱快递员是总书记的牵挂，也是广大人民群众的心愿。君子莫大乎与人为善。您的每一份关怀，都是他们前行的动力；您的每一份尊重，都是对他们付出的认可。让我们携手行动，为这些在极端天气下辛劳奉献的快递员们送去一份清凉和关爱，让全社会因我们的共同努力而更加美好！ 

中国快递协会

2024年6月21日