最近，泰国邮政公布了2024年下半年新的商业计划，将聚焦可持续运营；在原有的邮件和包裹递送服务基础上，增加新的“信息物流”服务；在继续增加国内服务网点的同时，实现跨境增长的目标。

作为上述规划的一部分，泰国邮政将加强其快速增长的快递服务EMS和跨境解决方案EMS World，瞄准新客户，并与中国的Temu等电子商务平台和国际物流公司（尤其是中国企业）建立合作伙伴关系。

中小企业在泰国邮政商城平台上（Thailand Post Mart）使用的服务之一是快递解决方案EMS。目前，泰国邮政在全国共有5万个EMS网点，是其最大的创收来源。据悉，今年通过泰国EMS发送的快件包裹同比增加了12.92%。

在信息物流方面，泰国邮政推出了一系列新服务。正在开发的新信息物流解决方案包括电子文件管理服务Prompt Post和存储重要文件的Digital Postbox Store。泰国邮政还提供“云邮递”服务，即秉承“邮递员即服务”的理念，通过全国超2.5万名邮政工作人员，收集关键数据信息，用于房地产调查等工作。另一项重要服务是提供数字邮政ID，便于在运输过程中保护用户个人信息。

在跨境业务方面，泰国邮政计划快速推进EMS World服务。该服务通过空运、航运和地面运输方式，为泰国企业提供在全球约100个国家和地区的快递服务。泰国邮政计划加强与万国邮联等邮政机构的合作，开辟新航线，让私营部门参与合作以“填补运输空白”，并与电子商务平台集团建立合作伙伴关系。同时，泰国邮政正在研究如何利用铁路在泰国、老挝和中国之间运输物品。