工会驿站持续释放叠加效应保障职工“幸福+”

秦皇岛市北戴河区，工作人员为户外劳动者录入身份信息后可“刷脸”进入工会驿站（资料图片）

“工会驿站的‘健康小屋’能免费做体检，真的假的？”近日，邯郸市邯山区环卫大队环卫工李贵昌抱着半信半疑的心态，走进了位于学院路与中华大街交叉口邮政储蓄银行的工会驿站。工作人员指导李贵昌完成了血氧、血糖等各项身体生理指数测试。检查结束，拿着体检报告，工作人员说他的骨盐量有点偏高，建议日常饮食要清淡，李贵昌听了连连点头。

今年以来，我省各级工会在解决户外劳动者歇脚难、喝水难、吃饭难等问题的基础上，充分利用服务站点流量密集、分布广泛、端口靠前等优势，探索创新工会驿站建站运维模式，延伸驿站健康保护、权益维护、思想引领等功能，以“小切口”做实“大服务”。

“今年全省投入1500万元用于工会驿站建设，目前已累计建成工会驿站6600家。”记者从省总工会了解到，这些遍布大街小巷的工会驿站串点成线、连线成面，在满足户外劳动者饮水、热饭、充电、如厕等基本需求外，持续释放服务职工的叠加效应，为户外劳动者送去更多温暖和关爱。

职工在工会驿站“健康小屋”免费体检 牛小宁摄（资料图片）

“工会驿站+”

特色服务让“家”更温馨

在邯郸市邯山区邮储银行工会驿站“健康小屋”里，货拉拉员工王欣雨检测了脑电波，显示焦虑指数和睡眠指数都正常，这才放心了。王欣雨说：“最近因为工作压力大，睡眠不好，担心自己得了抑郁症，到医院做一次健康体检得1000多元钱，以前可舍不得花那份钱。现在工会让我们随时免费做体检，真是办了件大好事。”

记者从省总工会权益保障部了解到，全省各地工会驿站在满足户外劳动者喝水、热饭、休息、充电等急难愁盼问题的同时，充分发挥工会驿站点多、辐射面广、影响力大等优势，探索将更多的服务内容加载到工会驿站，结合实际开展了就业服务、免费早餐、健康体检、图书阅览、义务理发、心理咨询、法律服务，以及送清凉、送温暖等活动。

石家庄市总工会1319家标准统一、方便实用的工会驿站提供多项清凉服务，打造户外劳动者身边的“清凉驿站”。

秦皇岛市海港区总工会依托“党建+工会+商圈物业”模式，打造“全时+智能+书香+公益活动”型工会驿站，为周边新就业形态劳动者提供暖心服务。

邯郸市总工会开启“工会驿站+”特色服务新模式，有“健康小屋”为职工免费体检；有“爱警夜餐厅”为夜间一线值勤的广大公安民警、辅警提供夜餐；打造的“爱新餐厅”为新就业形态劳动者提供“10元爱新餐”；开设工会“轻骑兵”公益课堂为广大劳动者讲授心理健康知识、瑜伽、乒乓球击发、羽毛球网前技巧等内容，使工会驿站真正成为户外劳动者的温馨港湾、幸福家园。

设施焕新

服务保障24小时“不断电”

进入11月份以来，天气一天比一天凉。秦皇岛市北戴河区部分工会驿站安装了智能门锁，在没有工作人员值守时段，户外劳动者随时可以“刷脸”进入驿站，感受24小时“不断电”的服务保障。

“现在的科技真是太发达了，往这儿一站，门就开了，我们出入更方便了。”美团外卖骑手赵虎成说，“以前晚上我们都是在外面等单，换了这个人脸识别门锁以后，晚上也可以随时进去避寒了，感谢工会‘娘家人’的关爱。”

针对户外劳动者尤其是环卫工、外卖员早出晚归的情况，省总工会着力打造24小时智能化工会驿站，为城市核心区域工会驿站安装智能门禁和远程监控系统，任何时段户外劳动者刷身份证即可出入，8小时以外也能享受暖心服务。

沧州市运河区总工会引入了智能门禁系统，通过身份证刷卡的方式，职工可以在任何时段进入驿站，早班职工可在清扫作业后将早饭在驿站加热后食用，晚班职工可在驿站休憩、饮水，切实提升了职工劳动之余的体验感和满意度。

农行定州市支行将原来的24小时自助银行改建为24小时服务的工会驿站，不仅配备了空调、微波炉、饮水机、充电器、医药箱等20余种便民设施，还特别增设了智能柜，劳动者进来可以扫码借阅书籍，社会爱心人士也可以扫码捐赠书籍，给户外劳动者提供闲暇阅读时光。

省总工会权益保障部部长牛晓青介绍，全省各地工会目前建成使用的24小时智能化工会驿站，已累计服务户外劳动者10万多人次。省总工会今年补助450万元支持建设800个智能化驿站，采取各种措施进一步拓展工会驿站服务功能，提升工会服务职工的精准化水平。

“15分钟服务圈”

零距离关爱户外劳动者

11月3日15时，忙过了中午的送餐高峰，美团外卖骑手小杜骑着电动车拐进了石家庄市新华区湾里庙步行街户外劳动者服务站，这里不仅有空调，站内还提供热水、休憩、手机充电、微波炉热饭等生活服务。平时，他和同事们在送餐间隙都会来这儿休息、接热水、给手机充电。

“我们工作用手机时间较长，以前总担心手机没电，现在可以随时到工会驿站给手机充电，还能顺便喝口热水、歇歇脚，特别方便。”小杜说。

石家庄市新华区总工会相关负责人介绍，湾里庙步行街户外劳动者服务站所在地，辐射周边8个市场商圈，这里人流量大、经营网点多，快递小哥、环卫工人等户外劳动者也多，服务站依托游客中心建成后，深受大家欢迎。

“以前再冷的天也只能坐在车里，现在有地方避寒了。”货车司机郭建辉经常到位于石家庄人力资源市场的户外劳动者服务站休息。他说，有很多货车司机跟他一样，每天在附近的家具城等活儿，有了服务站，夏天可以避暑，冬天可以驱寒。让户外劳动者路边有了“家”。

据了解，省总工会以工会驿站为圆心，让户外劳动者步行15分钟内就能抵达工会职工服务阵地，让这一群体幸福感满满。依托中国电信河北分公司、中石化河北分公司、省邮储银行、省政务服务中心、省快递行业协会在各地营业厅、邮储银行网点、审批中心、快递网点等批量建设工会驿站，同时利用党委社区、商圈、连锁药店、连锁商超等“查漏补缺”，实现在重点区域和城市核心区域形成“15分钟服务圈”。

为了使工会驿站建设管理走向规范化轨道，2023年8月，省总工会印发《关于加强工会驿站建设的指导意见》，对工会驿站的功能定位、建设布局、建设标准、运维管理、工作评价、水平提升、资金补助等作出规定。

今年5月，省总工会专门印发通知，开展全省工会驿站规范建设“回头看”。同时，坚持市县每月暗访与省总工会“四不两直”到驿站调研相结合，随时到工会驿站进行查看，针对不足的地方提出改进措施。特别是聘请第三方调研机构对全省工会驿站进行全覆盖调研走访，以劳动者的身份体验驿站服务，从硬件配置、管理制度、服务实效、职工满意等方面对驿站工作进行指导，让工会驿站取得实实在在的效果。

当前全省正在开展工会驿站服务能力提升工作，智能化工会驿站改造工作正在稳步推进，各地通过职工之家APP、省总工会驿站线上管理平台，不断完善驿站服务信息，通过提升管理水平、便利服务职工等措施，真正把工会驿站建成户外劳动者进得来、想进来、能参与建设的暖心之家。