4月28日下午，国家邮政局市场监管司召开“五一”期间行业安全稳定运行工作部署视频会议，传达落实国家邮政局党组关于做好快递员群体及行业运行稳定工作的指示批示要求，通报近期行业舆情监测重点情况，分析当前面临的形势与风险，对“五一”期间行业安全稳定运行工作进行重点部署。

会议要求，一是提高政治站位。要充分认识“五一”期间维护行业安全稳定工作的极端重要性，深刻汲取近期各类安全稳定事故事件教训，克服麻痹思想和侥幸心理，把解决基层矛盾纠纷作为头等大事，避免发生群体性事件和个人极端事件。二是加强安全风险防范化解。各企业要严格落实生产安全重大事故隐患判定标准，深入排查安全隐患，突出加强建筑消防、车辆交通、场地作业等安全管理，坚决防范各类事故发生。要严格落实寄递安全“三项制度”，推进隐私运单应用，防范不法分子利用寄递渠道实施违法犯罪行为。三是有序保障寄递服务水平。各企业要统筹做好假期寄递服务工作安排，强化人力、物资储备，保障快递末端投递正常运行。要畅通投诉渠道，及时受理群众诉求。四是切实做好行业运行监测和指挥调度工作。要加强行业运行监测预警，遇突发事件及时处置并按规定报告。各企业总部要建立健全每日运行监测机制，严格落实“四个一”机制，切实保障快递员群体合法权益。五是强化防灾减灾和应急值守。要密切关注极端天气等变化，深入开展风险隐患排查整治，杜绝涉险作业。要加强值班值守，落实领导干部带班和关键岗位24小时值班制度，妥善应对处置各类突发事件。

国家邮政局市场监管司、邮政业安全中心相关负责同志在主会场参会，各省(区、市)邮政管理局、主要品牌邮政快递企业分管负责同志和部门负责同志在分会场参加会议。