张兵当选安徽省人大代表。

张兵戴上头盔准备骑车送货。

张兵摸索出用气柱袋包装法，能让酥瓜在运输中保鲜不烂。

这把火炬成了张兵最珍贵的收藏品。

张兵用各种色彩的笔给快件作记号分区域。

胶带留两指宽，既结实又好拆。

在淮南市潘集区，有不少人都知道90后帅哥张兵不仅是圆通速递有限公司潘集分公司快递员，还是杭州亚运会火炬手、全国交通技术能手、安徽省“最美快递员”、用青春为人民代言的安徽省人大代表，以匠心与担当，在平凡岗位上跑出了不凡轨迹。

金点子让酥瓜销省外

酥脆，稍有外力作用就会开裂，在密封高温的条件下，瓜瓤超过败变质，当地没有一家快递公司敢于承接酥瓜的寄递业务。张兵看到酥瓜运不出去彻夜难眠。第二天，他就拉着同事扎进田地，自己掏钱买瓜做实验、想点子，并跟踪运输路线，记录不同路段的颠簸程度，从泡沫板试到珍珠棉，从真空袋换到气泡柱，用了半个多月时间，终于找到用“气柱袋”加冰袋包装法，就像让酥瓜躺进了太空舱，通过快递安全发往全国各地。这一方法还在同行快递公司中推广，让当地瓜农受益。

如今，每到酥瓜成熟季，张兵就带着工具到田间地头，搭起临时快递站，将一箱箱酥瓜发往外地。潘集酥瓜销路打开后，在当地政府推动下，种植面积扩大到上万亩，成了富民产业。

送快递成了同行标杆

凌晨4点的分拣中心，荧光灯把张兵的影子拉得很长。他蹲在快件堆里，用不同颜色的记号笔在纸箱上标注各个小区，方便投递员准确寄递。

“旺季时小哥儿们凌晨5点就得出门，我提前分好件，他们就能多睡半小时。”张兵头也不抬地说，额角汗珠滴在快递单上，晕开一小片水迹，这个习惯已坚持了十年。

张兵的快递车里，还有一个小本子，记录着哪家是老人独居、哪家有婴儿、哪家周末没人等。他送药给四楼的王奶奶，总先轻敲两下，等几秒再敲三下，这是怕老人听不清又怕吓着她；送生鲜件，他会提醒收件人“斜剪根泡水能多放三天”；下雨天，车里总备着塑料袋，把怕淋湿的包裹套得严严实实。

2018年的一天，张兵想到有些快件因地址不明确无法投送，灵机一动，翻出三年的投诉记录，用“归纳法”逐条梳理，找出地址模糊的，客服先电话确认；生鲜件必须标“冷藏优先”；疑难件提前沟通……这套“归纳法”不仅让投诉率降了六成，还拿下总部创新大赛“金点子”奖。

张兵加入“小蜜蜂”劳模创新工作室，把包装技巧、路线规划毫无保留教给同事。有年轻快递员犯怵复杂件，他带着跑遍片区。在他带动下，分公司连续五年评上“先进集体”。墙上的锦旗换了一茬又一茬，其中一面“社区好帮手”是小区物业赠送，因为他总帮独居老人代买代缴。

2020年夏天，淮河流域洪水超警戒水位。张兵看到新闻，第一时间在行业群里号召组个突击队去抗洪，半小时就集结了20多人。

为人民当好代言人

在张兵的收藏柜里，记者看到一张安徽省第十四届人民代表大会第三次会议出席证。“我是2022年当选安徽省第十四届人民代表大会代表。”张兵说，这几年，他一直围绕自己的本职工作，高度关注“快递进村”、关爱快递员群体等内容，还进行调研，针对当地交通、食品安全、健康养老、采煤沉陷区治理等建言献策，为人民当好代言人。2023年2月，张兵提出《关于保障我省新就业形态劳动者权益的建议》，获高度重视。2025年7月，《安徽省新就业形态劳动者劳动权益保障规定》出台，我省成为该领域率先立法省份。

2023年9月10日，嘉兴街头的欢呼声里，张兵握着杭州亚运会火炬“薪火”奔跑。圣火的温度传到掌心，“这是一份特殊的‘快递’任务，能在有着光荣革命传统的嘉兴传递亚运火炬，我特别骄傲和自豪！”他后来回忆，眼里仍闪着光。

从田间“快递员”到人民的“代言人”，张兵始终把自己定位为“勤劳的快递小哥”。如今，他又多了淮南联合大学外聘导师身份，教学生打包技巧：“胶带留两指宽，既结实又好拆。做事跟做人一样，得留余地。”这朴素道理，是他多年快递路刻下的生活哲学。