文 / 现代物流报记者 贾奥胜

10月14日，京东“双11”惊喜开放日在京举行。自10月9日京东“双11”全面开启以来，在现货开卖、官方直降等举措下，消费者的购物热情持续高涨。

央视市场研究（CTR）数据显示，10月9日至10日，京东APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位。截至14日中午12时，家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%。

随着京东“双11”火热进行，更多惊喜和福利也进一步揭晓。在“又好又便宜”的主题下，今年京东“双11”不仅为消费者准备了重磅补贴优惠、海量低价好物，还特别推出 “采销推荐”专区，帮助消费者轻松选购超值好物，八大惊喜日也将陆续开启，携手多位明星大咖和知名IP，为广大消费者带来更多好玩有趣的活动和惊喜大奖。

现货开卖点燃消费热情 多品类实现爆发增长

今年京东“双11”接续“十一黄金周”消费热潮，开局即“爆单”。带电品类订单量同比增长超70%，销售占比及增速均位列行业首位。京东独家定制商品成交额同比增长超10倍。

以AI硬件、智能机器人、3D打印机为代表的趋势品类增长显著，智能机器人成交额同比增长5倍、AI眼镜增长超3倍。家电家居重磅新品成交额同比增长超4倍，超1000个家电家居品牌成交额同比增长超100%。

时尚领域，近2000个服饰、美妆、运动等品牌成交额同比增长超200%。生鲜方面，新鲜榴莲成交额同比增长420%，圣农品牌成交额同比提升500%。健康消费成为新热点，体重管理用药、补益用药的新用户数同比增长超5倍。

此外，京东本地生活首次联合超300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与京东“双11”，涵盖吃喝玩乐、居家出游各个方面，为消费者带来“又好又便宜”的生活服务。京东MALL线下业态销售也加速增长，家居品类成交额同比增长123%。

官方直降低至1折

今年京东“双11”促销玩法也大幅简化，主打“官方直降”，优惠力度低至1折。同时为消费者准备了至高2111元的官方加补券包，以及京东金融提供的“百亿消费补贴”。

10月14日晚8点，京东将开启连续3天的“超级秒杀日”活动，带来海量低至1折的热销爆款；月黑风高将在每晚8点上线主题夜市；10月29日的超级直播日，将有百大总裁、神秘明星空降直播间；11月2日的超省特价日，将有十万余款爆品给出全年底价。

对于京东PLUS会员用户，京东“双11”期间将发放多轮超3000元超级补贴；新会员开卡可享0.1元兑换爆品等礼遇。京东拍卖频道将带来阿斯顿马丁摩托车、欧冠球星亲签球衣等稀缺好物，1元起拍。

此外，从10月16日起，电玩惊喜日、爱家惊喜日、上新惊喜日、花少惊喜日、风尚惊喜日、球迷惊喜日、吃喝玩乐惊喜日、暖暖惊喜日共八大惊喜日将轮番来袭。京东“双11”惊喜大使将迎来新成员刘宇宁，为消费者带来更多新奇好物与惊喜福利。

特别值得一提的是，今年京东“双11”期间，京东将联合宁德时代、广汽集团共同推出一款“国民好车”。该车将于京东“双11”期间正式发布，并在京东独家销售。即日起，用户可在京东APP搜索“国民好车”提前预约试驾、参与互动，还能享受超值早鸟权益。

AI技术与物流保障全面升级

今年京东“双11”，包括送货上门、免费上门退换、闪电退款等超百项服务将保障消费者购物体验。京东还上线了业内首个“差价换”服务，实现全平台跨品牌自由换货。

京东提供了京小智、京点点等多种智能AI工具，免费开放大模型客服、设计智能体等服务。京东数字人JoyStreamer、京东大模型品牌JoyInside等将向合作伙伴开放并提供免费体验机会。

京东物流首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，超脑大模型2.0将千万级别变量模型求解时间缩短至2小时内，助力一线效率提升近20%。目前，“狼族”机器人在全国超20个省份、全球超10个国家部署。

超66万名京东物流一线员工、3600个仓库及云仓将全面投入京东“双11”。通过包邮补贴，京东已实现新疆、西藏等六省区包邮全覆盖，预计可为偏远地区用户节省运费超3000万。

京东工业发布的行业首个供应链大模型JoyIndustrial，已服务超1万家重点工业企业，其智能体也将在京东“双11”的大量细分场景中落地。