今年以来，宁夏回族自治区交通运输综合执法监督局银川分局构建起“线上＋线下”全域服务网络，打造了1个线下工作室、10个基层执法大队“大队长工作室”和24个下沉企业服务点，创新采用视频勘验等方式，并为大件运输车辆提供上门办、预约办、延时办等服务，切实做到“民有所呼、我有所应”。

交通运输政务服务直接关系企业生产和群众出行。今年以来，宁夏回族自治区交通运输厅聚焦深化“放管服”改革，大力推进“高效办成一件事”，不断提升审批效率和服务质量。

“作为窗口高频办理事项，大件运输许可办理量呈逐年递增的发展趋势。系统上可以看到全国涉及宁夏的大件运输申请，我们会根据车辆的通行路线进行派单，就近对宁夏起运件进行勘验审批。”宁夏回族自治区交通运输厅派驻自治区政务服务大厅窗口工作人员赵会介绍，窗口通过热线电话、微信群等手段，畅通与大件运输业户交流渠道，及时指导解决办件问题。

通过数字赋能，宁夏交通运输领域高频政务服务事项已实现线上“一网通办”、线下“一窗办理”，网办率达90％以上，其中大件运输许可实现全程网办、日清日结。

宁夏回族自治区交通运输厅派驻自治区政务服务大厅窗口首席代表周生金表示，截至11月底，窗口共办结政务服务事项近12万件，合规率100％、好评率100％，连续3个季度获评自治区政务服务大厅群众满意窗口。