线下有超过30个公路港城市物流中心全面启动产品促销、客户招商优惠的“路港狂欢”；线上发布系列产品图谱，推出新品，展开客户调研、品牌客户联名营销......5月6日，第五届传化56物流节升级“传化56客户日”全面启动。

历时5年，传化智联坚持为客户造 “节”，今年升级56客户日，旨在进一步强化以客户为中心，高质量服务客户的理念，延续“优惠”“集汇”“智慧”的主题，再次约“HUI”中国物流人。

津门脚下，天津传化公路港首届物流市集在辛口镇开幕，这是物流人的专属集市，活动邀请镇计生办、天津银行西青支行、天津农业银行辛口支行、中信银行西青支行、坤山葫芦生态农业旅游公司、美年大健康、安利日化、太平人寿、津富高速、天行拓展培训走进传化物流园区，普及公益金融知识、宣传卫生健康知识和应急安全常识等，市集增添丰富多彩的娱乐游戏、非物质文化遗产——大杜庄葫芦展销，以及零食零嘴仓清等有趣互动。传化党群组织母亲节主题活动，献礼物流巾帼英雄，世界微笑日主题活动记录下每位物流人温暖的笑脸。现场派发传化生产的生活洗涤礼包，关爱小微企业与物流人的生活细节。

物流人有了自己的节日，客户日为物流人注入了新意，欢呼声、欢笑声此起彼伏～传化物流在用智能化推动物流变革，促进产业降本增效同时，亦用爱心给物流人群体送关爱。天津传化公路港园区负责人表示，“传化56客户日的市集活动期望连接起物流产业链上下游及各方资源，让利物流人，回馈老百姓。全面以客户为中心，需求为先服务至上，以创新创造的理念，共同营造物流行业新生态。”

升级客户服务开场，首推产品“全家桶”

5月6日，传化智联企业服务号完成各类园区便捷服务功能升级，以《致客户的一封信》和全网客户服务满意度调研开启客户日活动。同时，传化智联智能物流工业互联网服务平台的系列产品图谱亮相。

从线下公路港城市物流中心到线上网络平台业务，再到产品化的物流供应链服务体系，最新发布的系列产品背后，是传化智联不断整合平台能力和资源，逐步形成产品“组合拳”，并将服务延伸到货主端的能力升级。这一点，从本次重点推出的传化网络承运平台——传化融易运也可看出。

2020年以传化陆运通为主的网络货运服务实现营收67.7亿元，日交易量超过2万单，月复合增长率达到25%，平台运营客户超4000家，触达车辆50万辆，累计运单超170万单。目前，传化融易运已完成试运营，并于本届客户日起正式展开全国推广，努力推动网络货运平台行业的模式升级。

除融易运外，图谱中公路港城市物流中心、物流供应链、支付金融等业务的产品化升级和布局也日益清晰。可以发现传化智联正通过线上线下互联互通和深耕产品，逐步由公路港物理平台向以“数字和科技”驱动的线上智能物流服务平台升级。

百万实惠拉动，为客户“引货”+“带货”

和往年的传化物流节相比，本届客户日充分调动了平台的资源和能力，延续了“优惠”“集汇”“智慧”的主题，约惠物流人，让利平台客户的同时，开始为其服务的货主企业“带货”，为物流企业“引货”。

本届传化56客户日，全国30多个公路港城市物流中心共推出公益广场、技能比武、微笑集市、嘉年华、夜市、展销会、入港有礼、义诊、客户座谈会等超过20种不同形式的客户活动，为物流人量身定制的让利服务和产品多达数十项。在线上，还推出直播游园、客户满意度调研、传化运保限时3天全网免费等活动。

此外，传化智联还联合全网产品携手海天味业、康普顿、滴滴桔视等平台品牌合作伙伴，开展了为期2-5天的超低折让利促销活动，累计送出卡车、轮胎、润滑油、车用尿素、车载设备、食品饮料等总价值超百万的“实惠”大礼包。

截止6日晚，已有25个公路港城市物流中心展开了各类线下活动，联动线上直播和产品促销，超过6万人次参与。此外，还有近万名客户参与了传化智联线上的客户满意度调研。接下来的一周，各类活动将在全国持续开展落地，预计将直接触达超10万人次的物流人群。

本届活动也为平台内外客户提供了一个相互链接的契机，各方借此获取对发展有利的信息、资源、产品、服务。