电商季节性大促来临,互联网“麦客”开镰!
一年一度的电商大促正在进行,由此产生的许多季节性岗位也迎来巨大用工缺口。近年来,随着各类电商促销节日渐成规模,适应这一周期性用工的互联网“麦客”们也开始广泛寻找临时岗位,获得数字时代的季节性收入。面对激增的订单需求,各大企业也纷纷提前“招兵买马”,以保证大量用工需求。
凌晨4点,来自山西吕梁的小伙何一帆在北京通州的某快递分拣中心签到下班,领到了200元的日结工资。进入“双十一”大促季,昼夜颠倒已经成为他的工作常态。
一年一度的购物节如约而至,电商行业又迎来了业务旺季。近日,为保障送货上门,菜鸟透露将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员,此举将为寻找临时用工机会的互联网“麦客”释放出大量用工需求。
电商促销季临时用工需求激增
10月底,何一帆通过人力资源中介来到这家快递分拣中心工作。“工作内容挺简单的,就是扫描快件上的条码,放到不同的快递袋里,装满了再运送到指定位置。”正值物流高峰期,小何和工友经常忙到通宵,收入也随之上涨。
“我们厂生产的是毛巾浴巾等家纺用品,电商促销季工厂的订单增加了不少,招来了我们一批临时工。”今年20岁的李露露在浙江一所大专院校就读电子商务专业,经熟人介绍来到学校附近某纺织厂从事打包工作,每天近3小时的兼职,既能让她对所学专业有更多实地了解,也能给自己挣些零花钱。
近年来,随着各类电商促销节日渐成规模,务工青年们也开始广泛寻找周期性的用工岗位,获得数字时代的季节性收入。像何一帆和李露露一样,这些在电商促销季从事打包分拣、快递物流、客服直播等有关工作的临时从业者,被称为互联网“麦客”。
电商促销季所发布的临时性岗位往往高薪且灵活自由,而配货、理货等分拣打包类岗位和物流、投递等快递岗位的人才备战尤为激烈。除菜鸟发布超10万个灵活用工岗位需求外,58同城等招聘平台也推出了“备战电商购物节”招聘专场,为企业精准输送人才。
记者还了解到,直播带货成为电商行业新晋的必备营销方式,卖家纷纷在今年10月便启动预售活动,带货主播的招聘热度也空前高涨。在部分招聘网站上,兼职带货直播薪资达到每小时100元至300元。
北京某人力资源公司负责人杨女士告诉记者:“每逢618、双11、双12等购物节,电商公司的用工压力就非常大。招聘临时工既能弥补人手不足,相对成本也低。”她透露,为今年“双十一”提供的临时用工从9月底就开始陆续招聘,10月中旬已经部分上岗。
高薪招聘岗位缺口依旧存在
“相比往年,今年的临时工招聘情况更加紧张,目前仍是需要人手。”据杨女士介绍,尽管大部分短期工作门槛不高,并且用工方会提供入职培训保证快速上岗,目前她仍在为招聘不到足够的临时工而头疼。
位于浙江金华的某纺织厂招聘负责人徐华新也向记者表示:“近两个月,我们订单量比去年同期高出不少,生产线和出单打包都需要增加人手。但是今年短期工都没招来几个,我们只能加班加点,适当延长发货时间。”
“25.3元每小时,带薪培训备战‘双十一’”“普工短期分拣员日结280元提供住宿”“贴标签日结280元班车接送”……记者留意到,这类促销季出现的岗位信息一般在招聘平台、短工群等线上途径或劳务市场、中介等线下渠道发布。根据地区和工作内容不同,时薪较平常高2到3倍不止。多个招聘网站显示,进入11月,这些招聘需求仍在不断更新,并以高时薪和高福利吸引大家报名。
然而,当问及是否考虑将临时工作变成长期工作时,何一帆说:“目前并没有这样的打算,按照约定做到11月中旬就会离开。”他告诉记者,每次听见卡车入库的声音就意味着又是一车的快件等待分拣,没有固定的结束时间,长期下来担心身体吃不消。
随着互联网技术应用普及,无人仓、智能物流等技术发挥着愈加显著的作用,不少大型物流园或工厂企业开始启用机器来替代人工。电商促销季临时工需求是否会发生变化?
对此,中国人民大学劳动人事学院副教授周广肃分析认为,灵活的临时性用工仍然会存续很长一段时间,“灵活性用工代表的是劳动力大市场发展的重要趋势,它的重要性体现在可以像蓄水池一样调节用工的高峰和低谷”。
临时用工劳动保障需加强
记者通过采访了解到,选择临时工作的务工者大多是为了短期挣得高薪,因此薪资能否准时到手是他们最重视的问题。部分务工者反映,用工期结束并不能保证薪资足额到手。这一方面是由于中介从中获取了一部分抽成,另一方面则是部分企业“以罚代管”,通过催单、扣款等方式对劳动者进行管理,构成劳动者权益保障的隐患。
周广肃提醒务工者,首先要对从事的工作内容和平台企业进行筛选,选择正规大型人力资源公司和具有认证的企业,通过查询企业信用分以及行业内评价多方判断;其次,尽可能与平台企业签署劳务关系合同,发生纠纷一定要通过劳动纠察部门、律师等渠道合法维护自身权益。
周广肃谈道:“从不同的环节,平台和企业都有很多发力点,来保证为互联网‘麦客’提供一份合适的工作,让劳动者能赚到钱,并且避免用工风险的出现,最后形成各方都能获益的用工模式。”
他建议,用工企业可以给予劳动者短期的职业培训,提供符合市场需求、易学易用的培训信息,告知相关工作经验和注意事项,帮助劳动者更快上手。
同时,企业和招聘平台应做好临时用工保障,为临时用工提供以日结算的灵活用工保险及意外险等必要保障。在薪酬方面,企业与人力资源公司还可以通过第三方机构共同监管发薪账户,做到专款专用。
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