跟着物流去旅游

节日假期是许多人选择出门旅游的时机。如果厌倦了常规的旅游方式，不妨尝试跟着物流去旅游。

一、物流在假日旅游中的独特魅力

选择跟随物流前往不同的城市地区，了解当地的文化和风土人情，品尝当地的美食，物流旅游为你提供一种全新的旅游方式。随着旅游业的不断发展和物流行业的不断创新，这种服务模式将会越来越受欢迎。

1、有发现小众景点的能力。随着物流行业的下沉式发展和网络全覆盖，越来越多一些偏远小众景点被物流公司所挖掘。目前，很多旅行社和自驾游还没有发现，或没有开发出成熟的旅游线路。这些小众景点往往具有独特的特点和魅力，能够吸引一些平时厌倦了大城市旅游的游客。物流公司熟悉当地旅游资源，可以提供定制化的物流旅游服务，这种服务模式将会越来越受欢迎。

2、有旅游装备设备运输能力。物流公司采用更先进的物流技术和设备，以提高运输效率。例如，智能化的调度系统、自动化的装卸设备、高效的物流配送网络等，能够大大提高运输效率，缩短运输时间。由于假期旅游的特殊性，时间就是金钱，快速响应能够提高旅行者的满意度。

3、有旅游线路路径优化能力。提前规划路线。物流公司根据旅游地区的分布和交通状况，提前规划出最佳的路线，确保时间最短、成本最低。智能化调度。利用先进的物流管理系统，实时监测运输车辆的位置和状态，根据路况和客户需求进行智能化调度，确保运输效率。应急预案。针对可能出现的交通拥堵、天气变化等突发情况，物流公司提前制定应急预案，确保运输安全和准时到达。

4、有食品油料等补给能力。食品补给对于游客来说是必不可少的。无论是准备餐点还是零食，特别是冷链车辆的加入，成为人们放松和享受旅行的重要部分。一个具备良好食品补给能力的物流公司能够确保游客在旅途中随时获得他们所需的食品，能够为游客提供舒适和便利的旅行体验。油料充电补给对于长途旅行尤为重要。无论是燃油车、电动车旅行，油料充电是维持活动的重要因素。如果缺乏必要的补给，可能会导致旅行中断或被迫改变行程。一个具有良好油料充电补给能力的物流公司能够确保游客在旅途中随时获得他们所需的动能，为游客带来愉快的旅行体验。

5、有多式联运安全保障能力。物流公司在旅游服务过程中高度注重安全，采用安全措施来保障货物和人员的安全。在假日旅游期间，由于人流和车流增加，物流公司发挥自身优势，运用多式联运方式，极大保障了物流旅游过程的安全性，让游客能够体会到旅行的快乐。

二、物流在假日旅游中急需解决的短板弱项

物流公司在假日旅游中需要关注短板弱项，采取相应的措施来提高服务质量和服务效率，以满足旅行者的需求并赢得信任和支持。

1、拉长旅游资源要素整合短板。产业融合发展是旅游发展的重要特征。很多项目不是单一的旅游项目，而是充分利用产业资源，将产业项目与旅游深度融合，做好“物流+旅游”文章。物流企业应充分发挥资源整合优势，全面优化旅游资源、旅游设施和旅游服务，构建吃、住、行、游、购、娱全要素产业链，形成物流旅游新模式。

2、拉长产业价值挖掘短板。目前，社会资本进入旅游业困难重重，存在产业投资模式创新不足，尚未形成信息链、产业链、人流链、资金链的有机结合，产业多元化价值、产业品牌价值及产业国际化价值都未充分挖掘等问题。物流业作为国民经济基础性、战略性、先导性产业，是连接生产和消费的纽带。发挥纽带桥梁作用，可以做大做强物流旅游产业，形成物流产业新的经济增长点。

3、拉长服务质量严重滞后短板。随着旅游经济的快速崛起，旅游服务质量短板越发明显。特别是在假日旅游旺季，服务质量问题更加突出。发挥物流业天网、地网等网络通道资源、信息整合资源、价格发现资源、客户服务资源等优势，快速拉升服务水平和质量，形成独树一帜的物流旅游服务新标杆。

4、拉长物流旅游内部管理短板。强化补给人员。节假日期间，由于游客增多，物流公司的旅游补给配送任务增加，如果没有足够的人手来应对配送任务，会导致配送延误或者服务下降。强化仓储容量。假日旅游期间，物流仓储需求会相应增加。特别是在景点周围的物流园区，如果没有足够的仓储容量，会导致急需补给供应中断，从而影响物流旅游服务的质量和效率。强化线路优化。物流公司应为假日旅游提前制定灵活的配送线路，满足旅游景区和景点的需求。强化系统健全。物流公司要借助信息技术系统来跟踪货物运输情况、提供服务反馈等，应及时更新和升级信息技术系统，提升服务质量和服务效率。加强客户服务。建立高效的旅行服务流程，及时响应旅行者需求并处理问题，提高客户满意度和忠诚度。

跟着物流去旅游是一种非常独特和有趣的旅游方式。通过这种方式，相信你会收获一份难忘的节日假期。（济南市口岸和物流办公室 副主任 夏庆）