＂客户满意是我们的宗旨＂是潍柴文化更是行动纲领(2)
来源：中国物流产业网
作者：未知
时间：2020-12-04
效率是做好工作的灵魂。从电话打通的那一刻开始计时， 5分钟派工，10分钟响应，2小时到位，24小时回访，一切都在呼叫中心一气呵成。潍柴400呼叫中心96个坐席，7×24全天候为全国数百万计的客户提供全方位的技术支持与售后和产品咨询服务。与此同时，目前的潍柴还已实现了呼叫中心、部分主机厂、客户三方沟通的功能，让潍柴的服务更便捷、更从容。
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