供应链管理是物流企业转型升级的金钥匙（下）

近期，胡会长密集走访杭州、绍兴等多家制造企业、物流企业和相关信息技术企业，调研了我省当前产业供应链物流与物流数字化发展情况，结合调研实际在产业供应链分会第二次研讨会上作了《产业供应链物流——供应链管理》主旨演讲，系统阐述了从事产业供应链物流业态的方法是供应链管理，和其生成逻辑与具体做法，为普通物流企业向专业化的产业供应链物流转型并决胜供应链，提出了认知、知识、技能、管理的观点：

（上篇为大家介绍了物流企业从事供应链管理应该具备的能力以及如何实现理念、模式、方式的转变，本篇将向大家阐述物流企业如何从事供应链管理，它的架构是怎么样的?把握供应链时代机遇，行动起来！）

四、架 构

供应链管理的基本形态，新的管理策略所构成的逻辑架构，是决胜供胜供应链法宝。

 达成共识。

⏹如何构建供应链管理系统架构上达成统一认知。

• 采购与供应链管理；

• 生产与运营管理；

• 物流管理。

 对企业供应链现状进行诊断。

⏹明确发展方向与工作重点，形成团队共识。

⏹诊断：

• 望：看仓库、布局和5S（区域与标识；整理；整顿；清扫、清洁；素养）。

• 闻：听办公室嘈杂度，既定流程有条不紊地执行。

• 问：询问流程和指导书，流程文件和作业指导书。

• 切：库存数据分析，经营费用，库存周转率。

解决靠什么去赢的问题。

⏹绘制供应链发展愿景，制定一套能够制胜的供应链战略。

• 基于团队绘制企业供应链愿景，目的是为给供应链战略制定过程赋能，使战略基于未来的成果导向。

• 基于高度信任，共享竞争优势和利益的长期性、战略性、协同发展关系。

• 从客户维度，供应商维度，企业管理者维度与内部利益相关方维度。

打通企业流程。

⏹解决客户订单驱动下计划、交付、生产、采购、退货五个子流程如何打通，在上信息化系统前，企业一定要先梳理优化自己的流程。

• 选择最便捷的工作方式进行作业，通过建立标准的工作程序，提高工作效率。

• 缩短流程周期，人物消耗，较低运营成本。

• 让流程规范化、系统化、避免节点推诿，控制风险。

设计合理的组织架构。

⏹组织架构应以协同作为设计目标，设计好组织架构，匹配专业人员，要让团队有战斗力，还要为供应链管理团队赋能，实现高绩效。

⏹组织结构是企业的骨骼，岗位是血液，企业一切业务活动都要经过岗位完成，如果组织结构设置及岗位设置不合理，会严重影响到企业运行效率。组织结构设计的四条原则。

• 指挥统一，一个人只能有一个直接上司。

• 控制幅度，一般的管理跨度比较合适的5、6个人，基层跨度大，高层跨度小。

• 分工，纵向（职权线）决定绩效，权力分配；横向（资源线），所有资源都在这条线上进行专业分配。

• 部门化，必须把做同一件事的人放在一个部门里并由一个经理来协调。

柔性供应链。

• 制造系统柔性，具备对顾客需求做出反应能力的供应链。

•  物流系统柔性，体现在7R（适当数量的适当产品，在适当的时间和适当的地点，以适当的条件、适当的质量和适当的成本交付给客户）。

• 信息系统柔性，可重组，可重构，模块化，可扩展，热插拔。

• 供应链系统柔性，改变零部件或产品的产量、种类或组合满足需求。

➢打造快速响应与低库存的柔性供应链，实施供应链交付与绩效。

➢  供应链对外快速反应、对内高周转低库存，折旧体现了供应链的柔性，实现的关键点在于代表客户需求的销售与代表产能的供应链系统之间的密切协作。

打造健壮供应链。

⏹供应链鲁棒性是指在受到内部运作和外部突发应急事件等不确定性干扰下，仍能保持收益和持续性运行功能的能力。

⏹体现供应链的坚固性和可靠性，其运作：

• 运用多供应商方法，降低供应链风险。

• 定价策略，转移产品之间需求管理。

• 基于信息共享，能见度，预测及补货计划的信息管理。

➢ 企业要做有价值的事，不要做简单无效的事，供应链质量与成本绩效改善是关键。

➢ 不在于压迫外部伙伴降价，而在于如何激活企业内部的研发于供应链跨部门的协同成效。

行动

准确定位。

⏹认清自己，重新研判市场、对手，聚焦再聚焦业务，做深做透，别人难以替代。

• 资源禀赋：人、财、技、管、数拥有状况。

• 企业经营与商业业态模式实践分析。

• 核心竞争力三要素对标：

  -准确的职业定位；

  -综合能力与资源；

  -超强的执行力。

• 细分产业，细分产品，细分领域中选好赛道，按逻辑架构，应企制宜，针对性行动，善作善成。

系统运作。

• 深入研究产业发展规律，产业空间是企业发展的目标。

• 以客户需求为导向，以整合资源为手段，全过程高效协同，锻造“跨领域、跨区域、跨行业的专业能力。整合与运营能力。信息系统支撑能力。

• 打通产业链，提升价值链，形成共生互利的生态链。

数字化机遇。

⏹数字经济蓬勃发展，数字产业数字化对供应链管理有新需求，所匹配的是数字供应链和数字物流的供给能力。

• 在建立现代化产业体系，智能制造、现代商业、农业中寻找新机会。

• 在数字物流，数字供应链上有建树。

• 在物流产业数字化，数字产业化有创造。

规范管理。

• 把业务建立在流程上。只有完善的流程体系才能确保公司整个业务团队的规范运营。

• 能力建立在组织上。应对因信息不对称，执行力不强所造成供应链不确性的根本途径是加强企业组织、系统、流程等维度的能力建设。

• 把体系建立在数字化上。数字化转型。

  -数字化是指企业在经营管理等方面全面采用信息技术，实现信息技术与企业业务的融合，使企业能够采用数字化的方式对经营管理中的所有活动进行管理和机制。

  -对于企业而言，数字化是现代企业运行的一种新模式，是以数字化技术为手段，以创新为原动力，遵循，数字经济规律所形成的知识型企业。