推动传统外贸企业转型跨境电商势在必行

　　传统外贸企业转型跨境电商，有助于推动经济结构优化升级。一方面，跨境电商的发展能够促进传统产业与互联网深度融合，推动产业向高端化、智能化、绿色化方向发展。传统制造业企业通过跨境电商平台，可以更好地了解国际市场需求变化，从而调整产品结构，提高产品质量和技术含量，增强产品的国际竞争力。另一方面，跨境电商的发展还能够带动物流、金融、信息技术等相关产业的发展，形成新的经济增长点，推动经济结构多元化发展。

　　在国际贸易竞争日益激烈的背景下，传统外贸企业转型跨境电商能够有效提升企业的国际竞争力。一方面，跨境电商能够突破地理限制，使企业直接触及全球消费者，显著扩大市场覆盖范围，提升品牌国际知名度。通过简化交易流程和降低中间成本，跨境电商模式提高了运营效率和资金周转速度，增强了企业的成本效益。另一方面，利用跨境电商平台的数据分析工具，企业能够更准确地把握市场动态和消费者需求，实现精准营销，提升转化率。此外，人工智能和大数据等新技术的应用，为优化运营流程和提升客户服务提供了可能，使企业在竞争中保持优势。

　　跨境电商的发展还能够促进区域经济协调发展。对于一些内陆地区和经济欠发达地区，传统外贸企业转型跨境电商可以突破地理环境的限制，更好地融入全球市场，分享全球化带来的机遇。同时，跨境电商的发展还能够带动区域物流、金融等产业的发展，形成区域经济发展的新动力，推动区域经济协调发展。

　　同时，传统外贸企业转型跨境电商仍然面临市场竞争激烈、法律合规风险高、文化差异与消费者需求多样、供应链管理复杂等诸多挑战。

　　随着越来越多的企业进入跨境电商领域，市场竞争日益激烈。面临来自国内外众多竞争对手的压力，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为企业需要迫切解决的重要问题。

　　企业在开展跨境电商业务时要遵守各个国家和地区的贸易政策、税收政策、知识产权保护等方面的法律法规。由于各国法律法规的差异较大，企业在合规经营方面面临着较大风险。

　　此外，由于不同国家和地区的文化背景、消费习惯和需求差异较大，企业在开展跨境电商业务时需要充分考虑以上差异，满足消费者多样化的需求。否则，可能会导致产品不符合市场需求，影响企业的销售业绩。而且，各国消费者行为多样性强，文化差异、消费者信任、购买动机等因素都对消费者在跨境电商平台上的购买决策有重要影响。

　　不同国家和地区的供应链环境、运作模式和法规标准差异较大，企业在开展跨境电商时要充分考虑这些因素，优化供应链管理。否则，可能会导致供应链中断、成本上升，影响企业运营效率。供应链中的各个环节在跨境电商中显得尤为复杂且协同性强，供应商管理、物流优化、库存控制等因素对供应链的稳定性和高效性均有重要影响。

　　传统外贸企业转型跨境电商需加强政策支持

　　第一，财政政策方面。可通过设立专项资金，用于支持企业开展跨境电商相关技术研发、平台建设、人才培养等方面的工作。例如，对于企业在跨境电商平台建设方面的投入，可给予一定的财政补贴，降低企业投资风险，鼓励企业加大跨境电商领域的投入。可通过税收优惠政策，减轻企业税负，增强企业的资金实力和竞争力。例如，对于开展跨境电商的企业，可给予一定的税收减免或优惠税率，鼓励企业扩大跨境电商业务规模。

　　第二，金融政策方面。通过引导金融机构加大对跨境电商企业的支持力度，为企业提供更多的融资渠道和金融产品。例如，鼓励银行等金融机构创新金融产品，为跨境电商企业提供更加灵活的贷款方式和更优惠的贷款利率，降低企业的融资成本。推动建立跨境电商企业的信用评估体系，提高金融机构对跨境电商企业的信贷支持力度，解决企业融资难的问题。

　　第三，贸易政策方面。一方面，可以简化跨境电商通关流程，降低企业通关成本。例如，建立跨境电商快速通关通道，提高通关效率，减少企业通关时间。另一方面，加强与其他国家和地区的贸易合作，推动贸易便利化，为企业开展跨境电商创造良好的外部环境。例如，可以与主要贸易伙伴国家签订跨境电商合作协议，推动跨境电商的标准化和规范化发展，降低企业贸易壁垒。

　　传统外贸企业转型跨境电商的路径

　　首先，深入洞察目标市场，精准进行市场调研与定位。企业要细致分析消费者行为，包括购买习惯、偏好和价格敏感度，以及对产品或服务的需求量。同时，对竞争对手的产品特性、定价策略、市场表现和客户反馈进行研究，以便发现市场缺口和自身的竞争优势。通过这些综合调研，企业能够确立清晰的市场定位，明确其独特卖点，并据此在产品特性、定价、品牌故事或服务上实现差异化。这有助于企业集中资源，开发符合市场需求的产品，并设计针对性的营销策略。在市场定位过程中，企业需兼顾长期发展战略。市场定位不仅是追求短期销售，更是构建持久竞争优势、实现品牌长远发展的关键。

　　其次，注重品牌建设与宣传推广。在跨境电商平台上，一个强大的品牌能够显著提升消费者的购买意愿。为了增强品牌吸引力，企业可以利用社交媒体和内容营销等新兴渠道与消费者建立联系。企业还可以通过创造有价值的内容，提升品牌的可信度，激发消费者的兴趣。此外，企业还可以考虑与目标市场的网络主播合作，利用他们的影响力和资源来推广产品，进一步提升自身品牌知名度。

　　第三，优化供应链。企业需通过精细化管理优化供应链，提升库存周转率，降低运营成本。这涉及采用先进的供应链管理软件，实现库存的实时监控和智能预警，以及通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应链的响应速度和灵活性。同时，企业可以与物流商建立紧密的合作关系，利用第三方物流服务，克服最后一英里交付的挑战，提高物流效率和降低成本。此外，采用外包策略，如合同制造，可以帮助企业根据需求调整产能，将固定成本转化为可变成本并释放现金流，同时专注于核心业务。在物流系统优化方面，企业可以采取多种策略，包括自动化仓储系统、数据化运输管理、物联网技术应用、多式联运优化、库存管理优化、绿色物流策略、供应链透明化、客户订单管理优化以及人工智能技术应用等。

　　第四，强化法律法规研究与合规经营。企业应建立健全合规管理体系，提高合规经营意识。具体而言，企业需聘请专业法律顾问，提供法律咨询和指导，确保遵守各国法律法规，降低法律风险。同时，企业应加强对各国法律法规的研究，特别是涉及电子合同、平台责任、跨境支付、税收、物流、检验检疫、知识产权保护、消费者权益保护等方面的法律法规。此外，企业应建立合规制度体系，包括采购、投资、环境保护、合同等专项合规指引，完善合规审查机制，确保重大事项合法合规审核，提高审核质量。企业还应强化海外合规和供应链合规建设，加强重点国别区域合规风险的研究和应对，持续深化境外合规管理体系，完善供应链合规机制，严把供应商准入关，确保采购物项符合出口管制相关规定。

　　第五，加强人才培养与团队建设。企业要加强人才培养，引进和培养具备跨境电商运营、数字营销等专业技能的人才，并且要对现有员工进行定期的技能提升培训以及招聘具有相关经验和专业背景的新员工。通过内部培训、外部培训、在线教育等方式，不断提升员工的技术水平和市场洞察力。

　　（作者：陈琳琳系南京传媒学院副教授；钱栋玉系北京大学经济学院特聘教授。本文系江苏省高校“青蓝工程”资助计划和教育部协同育人项目“跨境电商平台研究校企合作实践基地建设”的阶段性研究成果）