文 / 现代物流报记者 孙辉 傅童 综合报道
编者按
2025年开年,DeepSeek掀起“科技风暴”,成为热议高频词。今年全国两会上,“人工智能+”“大模型”“算力”等被写入政府工作报告。在“人工智能+”的不同应用场域中,物流行业已经成为人工智能应用的主要垂直领域之一。积极推进“AI+物流”的深度融合,随着人工智能、自动驾驶、新能源等战略性新兴产业与物流业务融合发展,传统的物流配送模式将被重构,AI将赋予物流企业前所未有的灵活性与效率,引领着物流行业新变革。
从DeepSeek开源大模型,到宇树科技机器人,再到政府工作报告提出2025年将持续推进“人工智能+”行动,人工智能(AI)是贯穿始终的热议话题。物流作为实体经济的“筋络”,也是AI应用的重点垂直领域之一。
目前,货拉拉、京东物流、顺丰、菜鸟等物流行业的头部玩家纷纷开始布局自研或合作AI技术,AI正全方位融入物流体系。
AI+提效:让货物配送快人一步
深圳华强北市场内,商家利用货拉拉APP的AR识货功能快速测算货物体积并下单,货车穿梭不停,司机手机不断弹出新订单。货拉拉日均处理百万级订单,准点率达95%,配对率达92%,这一高效调度依托AI、大数据和地图技术,实现智能分配。
“每当用户下单后,货拉拉‘智慧大脑’系统便会飞速运转平台海量交易数据,对司机接单意愿和车货供需情况进行实时分析,精准匹配订单。司机接单后,‘智慧大脑’系统也会帮助司机判断最优运输路线并通过深度学习、机器学习等算法智能推荐装卸货地点,最大限度地提升全流程物流效率。”货拉拉首席技术官张浩表示。
据悉,货拉拉还基于货运行业数据优势自主研发了科技物流领域行业大模型——货运无忧大模型,模型货运事实性问答准确率达90%以上。
快递配送企业加速AI落地,应用涵盖智能分拣、无人派送、自主运营等。菜鸟研发自动驾驶强化学习规划器,快递100的AI对账系统降低乡镇网点人力成本60%,京东物流的智狼飞梯和搬运机器人实现自动化入库、拣选和出库。
中国产业发展研究院常务副院长、研究员、清华大学工业工程系博导刘大成表示,人工智能让物流领域由原来的流程驱动改为数据驱动,让物流供需更精准匹配,其不仅重构了传统的货物配送流程,也为物流企业注入了全新活力。
AI+权益保障:保障安全,维护业态
货拉拉AI安全系统在去年识别出司机边师傅接到的订单涉及危险品运输,并通过多数据源分析及时预警,成功引导其取消订单,避免潜在风险。智能防护正成为物流行业标配。
针对疲劳驾驶,G7易流结合自动驾驶级别算法,利用“眼部模型”和“面部微表情模型”,使得设备端对于司机的疲劳驾驶行为有了更精细化的感知,有效识别疲劳驾驶、分心驾驶等高危行为。
此外,行业正借助AI技术打击假单、外挂、黄牛等乱象。AI可监控订单数据流向,识别异常下单行为,如短时间内异地频繁下单或超速操作,并迅速拦截虚假发货、恶意刷单等行为,平台随即采取限制下单或封号等措施,维护市场秩序。
“我们利用货运无忧大模型进行智能判责,通过实时数据分析技术,评估司机和用户行为,最大程度地保证订单纠纷发生时的判责公平。”货拉拉首席技术官张浩表示。
人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,具有溢出带动性很强的“头雁”效应,未来,人工智能有望进一步赋能千行百业。刘大成指出,此次政府工作报告中提出的“人工智能+”行动,也为物流行业未来发展指明了方向。物流企业应当进一步拥抱人工智能,探索更多AI在降本增效、职业保障上的应用,推动构建更公平、可持续的新就业生态。
来源:中国新闻网
国务院国资委3月25日召开的中央企业“人工智能+”成果媒体通气会透露的信息显示,近年来中央企业“AI+”专项行动持续深化,在应用、算力、数据、模型等人工智能产业重点领域取得积极成效。
国务院国资委规划发展局负责人在会上表示,下一步国务院国资委将继续深化“AI+”专项行动,更加突出应用领航、数据赋能、智算筑基,瞄准战略意义强、经济收益高、民生关联紧的高价值场景,强化行业协同、扩大开放合作,加大布局力度。同时,将积极引导中央企业加大资金投入,持续壮大发展人工智能的长期资本、战略资本、耐心资本。
据介绍,中央企业在工业制造、能源电力、智能网联汽车等重点行业、超500个场景布局应用人工智能,科研、生产、客服等方面降本增效明显。并且,引导中央企业主动向社会开放应用场景,通过搭建合作平台、加大采购力度等方式,强化与各类企业合作。初步落地一批高价值场景。
场景应用竞相落地的同时,智算供给筑牢根基,数据共建稳步推进,模型能力也持续提升。
当前众多企业正在行动起来。中国中车集团党委常委、副总裁刘可安介绍说,当前“AI+”行动深入推进,工业人工智能正是核心主战场之一。中车重点打造“研发设计”“生产制造”“运维服务”等制造业核心流程场景,构建工业人工智能赋能平台,加快先行先试,形成示范带动效应。
北京邮电大学人工智能学院教授张闯表示,央企在能源、交通、通信等关键领域占据重要地位,其大规模的应用场景为人工智能技术提供了广阔的应用空间,能够加速人工智能与传统产业的深度融合,提升传统产业的智能化水平,带动产业链上下游企业的协同发展。
更加突出数据赋能也是下一步工作的重点。据介绍,当前中央企业在交通物流、金融服务、绿色低碳、工业制造、石油石化等重点行业已经汇聚一批高质量数据集,参与多个数据标注基地建设,投资一批专精特新数据企业,初步形成中国电子数据元件及数据工具链、中国电信星海大数据、中国移动梧桐大数据等一批行业领先的标准化产品。
国务院国资委要求,分批构建重点行业高质量数据集,提升通用数据集质量和多样性以服务大模型训练,持续参与数据标注产业基地建设,推进数据共享开放,突破数据难题,做强做优数据产业。
在更加突出智算筑基方面,该负责人表示,将积极引导中央企业加大资金投入,坚持产投结合、以投促产,持续壮大发展人工智能的长期资本、战略资本、耐心资本,优化人才引育,建立更加符合行业特点规律的人才评价体系,发挥需求规模大、产业配套全、应用场景多的优势,聚焦关键领域加快掌握“根技术”。“央企掌握着大量的行业数据,通过对这些数据的整合、清洗和共享,能够为人工智能模型的训练提供高质量的数据支持,提升模型的性能和准确性。央企还可以牵头建立数据标准和规范,促进数据的流通和共享,推动数据要素市场的健康发展。”张闯称。
来源:新华社
作者:王璐
三家“世界500强”企业强强联合,携手推动供应链数智化转型。3月17日,厦门供应链数智创新有限公司在福建厦门国贸中心正式揭牌成立。
在福建厦门市委、市政府的支持和指导下,厦门供应链数智创新有限公司由国贸控股集团牵头,携手建发集团和象屿集团共同出资设立,将以“科技赋能供应链、数智驱动新生态”为使命,打造全国领先的人工智能供应链应用平台。
该公司的成立,既是三家“世界500强”企业加快发展新质生产力的战略举措,也是厦门持续推进“人工智能+”行动、推动人工智能赋能供应链高质量发展的重要实践。
作为全国首批供应链创新与应用示范城市,厦门已集聚供应链企业2.3万多家,建发、国贸、象屿占据全国四大供应链服务商中的三席。抢抓人工智能发展的历史性机遇,厦门着力打造全球供应链创新中心,建设人工智能与供应链融合的示范高地,助力构建新发展格局,塑造发展新动能新优势。
国贸控股集团有关负责人介绍,该公司将充分发挥三家股东的优势,聚焦大宗物资国际物流供应链的薄弱环节,通过人工智能技术在具体业务流程中的深度应用,提升供应链的韧性和安全水平。在人工智能技术赋能下,企业可以对供应链环节中的数据进行实时监测和分析,优化流程,降本增效。
来源:厦门日报
作者:林露虹
中国兵工物资集团北方云景以大模型为翼加速数智化转型
2025年科技与产业界的“开门红”无疑是“DeepSeek”。其模型能力提升、成本下降,为AI大模型应用提供强劲动力。中国兵工物资集团北方云景与DeepSeek全面对接,创新“开发智能+业务智能”双引擎架构,积极探索AI在企业采购、供应链服务和研发智能化方面的应用。
多维布局构建智能应用生态矩阵
目前在不同的使用场景中,每个大模型的能力表现也有所不同,单个模型并不能满足所有的实际需求。因此北方云景接入如商用Deepseek官方、阿里百炼等多个大模型,使北方云景能够根据不同业务场景的实际需求,灵活选择合适的技术资源,为企业的各个业务环节提供精准、高效的智能化解决方案,为公司的数智化转型提供坚实的技术支撑。
赋能场景提升业务效率质量
“以前开发复杂系统模块需要一周时间,反复调试、排查错误、手动编写单元测试,耗费大量人力。”北方云景资深工程师回忆道。大模型介入后,代码补全、测试生成、注释优化、逻辑优化等功能大幅提升开发效率和质量。此外,大模型还推动多个业务场景优化升级。
传统智能客服因固定回复易“答非所问”,客户最终仍依赖人工客服,而人工客服处理复杂问题又需耗时查阅资料,效率较低。北方云景通过AI大模型优化智能客服,集成交易规则、操作手册与知识库,使客服能智能检索并精准回答客户问题。同时,AI辅助人工客服快速检索,提高工作效率和客户满意度。
北方云景正加快AI大模型在多个业务场景的应用。通过集成兵器阳光七采平台查询接口,用户仅需输入关键词,即可精准获取招标公告、供应商资料等信息,避免在海量数据中反复搜索。在招投标方面,系统可自动提取关键信息,生成标准化招投标模板并智能匹配方案,同时识别不同格式的采购需求文件,自动生成询价单。在公司管理方面,AI大模型结合兵工物资集团制度文件,实现智能检索。
强化管理筑牢企业发展根基
北方云景的前瞻性战略为数智化转型提供指引,并通过全方位管理提升大模型应用的可靠性。公司在引入大模型初期即制定管理策略,涵盖技术选型、应用落地、数据治理与安全保障。在数据安全方面,采用先进加密技术与多层级访问控制,确保数据传输、存储和使用安全。
在人工智能与大数据的驱动下,北方云景正以卓越的技术实力和创新精神,为供应链智能化转型注入强大动力。未来,北方云景将继续深耕智慧供应链领域,以科技为翼,赋能企业数字化转型,携手行业伙伴共赴数智化未来。
作者:王鹏飞 张智萌
满帮集团董事长、CEO张晖:
满帮集团是在“互联网+”的时代背景下发展壮大的,抓住了“人工智能+”的重大战略机遇。如今,满帮集团正在开发应用货运物流AI大模型,构建以自动驾驶重卡为核心的干线物流智能运力体系,将技术转化为货运物流行业的新质生产力,促进物流行业高质量发展。作为数字化货运平台,满帮平台通过提高货运物流供需匹配效率,减少中间环节,为货主和货车司机降低经营成本,进而降低全社会物流总成本。
行深智能科技有限公司副总裁余桐:
我们研发制造的智能无人车,通过融合物联网、大数据等技术,能够实现货物的实时追踪和智能调度,为快递企业提供更精准高效的服务。目前快递企业多采用租赁模式。这样一来,物流装备企业就会面临成本回收周期长、占压资金多等难题。在致力于技术创新的同时,企业积极探寻新型商业模式,从售智能设备到卖运力服务,变单一客户用车为多客户共享无人车,带给用户更好使用体验,也提升了企业造血能力。
《 现代物流报 》( 2025年3月31日 5版)
专题 |“人工智能+”引领物流行业新变革
来源 : 现代物流产业网 作者 : 孙辉 傅童
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