智慧物流助力甘肃药械保供“不打烊”

冷链管理员通过指环进行冰排预冷记录。（资料图）　杨帆 　摄

　　(抗击新冠肺炎)智慧物流助力甘肃药械保供“不打烊”

　　“近期受兰州疫情防控影响，作为甘肃省药品保供单位，国药控股甘肃有限公司(以下简称“国药甘肃”)在大部分员工居家在线办公的情况下，借助智慧物流保障了全省各级医疗机构抗疫药械的及时供应。”该公司总经理房宗仁3日表示。

　　国药甘肃自2015年就开始进行数字化转型，着力于构建智慧化供应链体系，经过组织变革，流程再造，管理创新，技术穿透，目前建立了企业内全域数据资源的统一在线，可视化、可感知、可调节的内部智慧供应链体系初具形态。

　　截至目前，国药甘肃每年为全省提供的药械量占甘肃医药市场总量的15%以上，涉及14个市州，达2152个供应网点。

物流配送人员为高风险区域进行药品配送。(资料图) 杨帆 　摄

　　科技赋能，冷链管理系统大幅解放人力

　　近年来，随着冷链药品占比不断提升，让本就复杂的冷链管理工作压力不断加大，也增加了人力消耗。“公司通过数字化手段代替手工操作记录，成功解决了冷链管理的效率瓶颈。”国药甘肃冷链管理员吴翔说。

　　国药甘肃通过自研冷链管理系统来完善和优化前期手工记录的冰排管理现状，打造扫码出入、智能提醒、冷链设备全生命周期跟踪操作系统，大大减少了手工记录所耗费的时间。

　　吴翔介绍说，2022年上半年在冷链药品订单同比增长46%的情况下，冷链管理人员人数并未增加，同时，保温箱周转天数也从7天缩短为4天，提升了整体冷链管理效率。

　　数字化助力，药品扫码环节效率提升20%

　　在药品出库作业环节中，出库复核扫码工作无疑是一项耗时费力的工作，尤其在基层医疗订单拆零量巨大的情况下，为药品复核员的工作带来了极大的挑战，同时也对药品复核环节的效率带来巨大影响。

　　针对以上问题，国药甘肃通过自研平台与药品监管码平台的对接，以及新技术的运用，综合复核员岗位电子监管码扫码、上传等工作，实现电子监管码扫码过程中客户名称自动带入、监管码自动上传、自动识别差错等。

　　国药甘肃物流总监杨帆说，这个项目的应用，将公司药品出库复核效率提升20%以上，并有效降低了差错率。

药品复核人员进行药品电子监管码扫码工作。(资料图) 杨帆 　摄

　　订单全链路，打造“看得见”的物流配送

　　自2020年以来，国药甘肃开始使用分销配送一体化可视化项目，通过车载GPS来关联销售订单进行地图上实时位置点查询，同时针对委托运输的药品，与承运商系统对接，实时显示药品物流动态。

　　杨帆说，运输过程的全节点可视，为客户提供了高效、透明的交付体验，甚至也为医院的诊疗时间安排提供了参考。

　　区域一体化物流网络，助力药品最后一公里

　　近年来，随着医药政策不断推行，国药甘肃面对的客户结构不断向基层延伸。受甘肃地域及人口分布情况影响，如何高时效、低成本地将药品送达客户尤其是基层客户手中，是公司物流中心面临的一大挑战。

　　房宗仁说，下一步，物流中心将打造以兰州为中心，河东河西为两翼，辐射全省的智慧医药物流服务平台，形成以兰州枢纽+兰州河东河西分仓+各地中转的“1+3+N”全省物流网络布局。