精益服务只为“质”胜一筹

9月2日早晨7点45分，河钢集团张宣科技机电公司机械五工程部的早会被一阵急促的电话铃声打断了。

“疑似点都已排查完毕，可电机联轴器的轴承温度还是降不下来……”该工程部维检三组组长张燕兵的焦虑透过电话传来。“绝不能因为设备问题而影响产品质量。”支部书记、副部长同时也是全国技术能手刘大庆立即赶赴生产现场。

原来，自8月份起，机电公司针对生产单位组织展开“ ‘保姆式’服务 ‘专家式’”问诊的联合点检行动，通过定期定时点检设备，及时发现并快速解决问题，精益服务好每条产线，完善设备功能精度，提升产品质量保证能力。就在两日前，张燕兵和维检人员在点检时发现康斯迪电机联轴器左侧轴承温度偏高，于是立即叫停转机、拆除轴盖，对油路是否堵塞、轴承保持架有无损伤、轴承滑道磨损状况等进行一一排查，可并未找到故障点，轴承温度始终高不下，于是他立刻打电话给刘大庆，请专家来“问诊”。

了解设备问题具体情况后，刘大庆先是查看轴承润滑情况，紧接着又对轴承转动的灵活性进行了细致检查，并仔细听了轴承运行时的声音，并未发现明显的异常。就在回装后试车时，刘大庆凭借丰富的经验和敏锐的听觉，迅速捕捉到了几声联轴器发出的轻微异响。他立刻意识到问题可能出在这里，于是再次打开轴盖，加入润滑油，仔细检查了每一个部件后，终于发现了问题的根源所在：十字包磨损导致调心量变小，卡阻传导至电机转子轴，使得轴承间隙变小，进而导致温度升高。

原因找到了！刘大庆立即组织技术人员对十字包进行更换，并再次对电机联轴器的轴承进行了全面的检查和维护。确认正常运转后，刘大庆第一时间与生产单位进行了深入细致的沟通，共同分析电机联轴器发生此类问题原因并制定预防措施，确保类似问题不再发生。

“送电开机，生产依照原计划继续执行。”对讲机中传来生产人员的指令，看着废钢缓缓送入电炉，设备温度恢复如初，刘大庆和张燕兵悬着的心终于落地了。

精益服务，只为保障产品“质”胜一筹。一组数据彰显着机电公司的工作力度与服务品质：8月份，共完成设备点检项目3768项，发现问题78项，解决率100%。（田浩泽）