业内探索零售与内容社区深度融合增长新路径

近日，沃尔玛与小红书共同宣布，双方达成深度合作，将围绕商品与购物场景进行深度融合，共同探索以顾客为中心的全新商业模式。据介绍，为回应消费者“追求高价值感、兴趣探索与情感共鸣”购买决策的转变，双方将融合沃尔玛的全球供应链体系及小红书通过社区生态捕捉前沿的生活灵感与真实兴趣能力，共同满足顾客对更高品质、更强信任、更具情感共鸣的多维需求。

“我们致力于以差异化商品、信任感和便利的全渠道购物体验，回应顾客的真实需求。此次合作，帮助我们更贴近顾客的生活方式、以更敏捷的姿态融入日常场景，持续为消费者创造价值。”沃尔玛中国高级副总裁兼沃尔玛业态首席采购官祝骏表示。

小红书CMO之恒则认为，双方的合作让用户洞察变成了实实在在的好商品，让线下卖场变成充满生活灵感的空间驿站。

据了解，在商品层面，双方建立了一套“融合消费洞察、协同商品研发”的商品共创模式，联手打造的首个创新零售体验空间“玛薯店”于近日在深圳蛇口开业。此外，双方首发的联名商品涵盖了烘焙、奶制品、健康饮品、休闲零食等核心品类。

业内分析认为，双方的合作不仅是一次从商品研发到场景体验的全链路价值共创，为顾客提供了从线上灵感种草到线下体验验证、再到便捷安心购买的完整闭环，更标志着零售业与内容生态的融合进入了“系统共创”新阶段，验证了以深度顾客洞察驱动商品创新与购物体验重构的可能性，为行业真正以顾客兴趣和需求为中心实现增长，提供了兼具创新性与可操作性的路径。