石家庄苏宁"火箭哥"末端"无接触配送"
文 / 现代物流报全媒体记者 常河山
留营华苑小区、幸福城小区、良兴美嘉城小区……
2021年1月11日上午十点多,外面温度低至零度,苏宁物流河北石家庄新华区大郭站点快递员王晓朋浑身冒汗,已经在自己负责的片区跑了好几个小区了。
自1月11日后,在石家庄市区,苏宁物流首批300多位"火箭哥",像王晓朋一样,走出家门,恢复了往日的配送工作。
"因为有了去年的抗疫经验,所以,2021年新一轮新冠疫情发生后,苏宁公司的应急反应非常迅速,积极配合政府做好安全防控措施," 石家庄苏宁物流快递经营总监董鹏飞说,"根据政府公开信息,我们第一时间将高风险区域的配送时效在网页上进行了调整,即时给用户展示、做解释沟通,同时安排全部员工分批进行核酸检测。"
1月10日,第一批员工的核酸检测结果出来,全部通过了绿码。随着河北省出台交通运输疫情防控工作邮政快递专项方案,苏宁物流积极响应石家庄市委市政府要求,第一批复工的苏宁快递员携带工作证、健康绿码、身份证等,迅速走上了工作岗位。
在分拨运输环节,为满足石家庄市内以及周边配送需求,石家庄苏宁物流已对接石家庄市商务局和邮管局,领取到民生保障的绿色通行证,确保全链路物流时效及民生物资运输畅通。
基于近一年来的疫情防控经验,石家庄苏宁物流严格落实防疫措施,对车辆、快递外包装等严格消杀,操作人员必须佩戴口罩、一次性手套等;末端贯彻执行"无接触配送"服务,除了苏宁小店代收、物业代收、指定位置投递、社区自提等多种无接触配送方式之外,必须当面交付的,苏宁快递员也要与消费者保持2米以上距离,确保双方安全。
在强调安全配送的同时,苏宁物流还发挥苏宁易购、苏宁小店、家乐福等双线渠道优势,强化到家服务,为用户的日常生活物资需求提供充足保障。"这几天家乐福配送的蔬菜生鲜、禽蛋肉类、口罩酒精等迅速增多,都是人们的生活必需品。"董鹏飞说。
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