中国网络零售百强发布：电商仅7席 20强销售额贡献超九成

近日，中国连锁经营协会联合德勤发布2023年中国网络零售TOP100，京东、阿里巴巴、唯品会、苏宁、汇通达依次排名前五。

按照上述两家机构发布的《2023年中国网络零售TOP100报告：精益化运营推动零售企业加快突围》（以下简称“报告”）显示，2022年全年网上零售额为137853亿元，同去年同期增长4%，中国网络零售行业已步入稳健增长阶段，线上销售渠道对国内消费的拉动作用持续扩大。此外，Top100企业总销售额2.02万亿元，同比增长13.2%，其中，来自前20强企业的网络销售额占92.6%，达1.87万亿元，同比增长12.9%。

非电商类企业上榜数达93家

前20强贡献超九成

2023年，Top100企业总销售额2.02万亿元，同比增长13.2%，来自前20强企业的网络销售额占92.6%，达1.87万亿元，同比增长12.9%。

上榜企业中，仅7家为电商企业，非电商企业达到93家，非电商企业数量比去年略有增加。其中，消费品企业达到50家，网络销售占总体上榜企业网络销售比重的18.7%，非电商零售企业43家销售占比达15%。

从消费品细分领域来看，电子和家电家居类企业占上榜消费品企业网络销售额比重最大为59.8%，共五家。此外，服装鞋帽企业19家，网络销售额占上榜消费品企业的17.7%，食品饮料企业18家，占13.9%，个人用品和化妆品企业7家，占7.9%，金银珠宝类企业1家，占0.7%。

43家非电商零售企业中，专业店业态企业为9家，网络销售额占上榜零售企业网络销售额达9.1 %。电商企业中的阿里巴巴集团新零售和直营商品销售业务以55.7%的增长率位于网络销售额高增长电商企业榜单首位。

此外，直播电商等新业态迅速增长也为零售行业注入新活力。上榜企业数据显示，直播电商、社区团购等新业态新模式保持两位数增长。其中，直播电商快手科技网络销售额同比增长31.4%。

“进入数字化时代，消费新业态、新模式、新场景的飞速发展，加速拓宽了消费者的购物方式和途径。为了持续保持市场竞争力，零售企业的数字化转型应该不仅限于渠道的线上化布局，还需要持续推动多领域全方位的数字化。”中国连锁经营协会秘书长彭建真表示。

网络零售额同比增4%

珠宝、烟酒等线上销售增速显著

在互联网技术普及叠加疫情影响下，近年来网络购物用户规模持续增长，消费者购物方式逐渐向全渠道延伸。数据显示，网络购物用户规模已从2021年的8.42亿人增加至2022年的8.45亿人，而2022年较2018年，网络购物用户数增加超2亿人。

2022年，中国网络销售保持良好的增速，实物商品零售额规模持续扩大。报告显示，2022年全年网上零售额为137853亿元，同去年同期增长4.0%。其中，实物商品网上零售额为119642亿元，占社会消费品零售总额比重达27.2%，与去年同期的24.5%相比，增加了2.7个百分点，对国内消费的拉动作用持续扩大。 而随着行业总体由高增长转入稳健增长阶段，实物商品网上销售增速却在进一步放缓，2022年较去年同期仅增长6.2%。

随着疫后企业数字化转型加速，以及消费者日趋高端化、健康化、品质化的需求，珠宝、粮食等商品销售额增长显著。报告显示，2021年、2022年，金银珠宝、烟酒、粮食、饮料等商品均保持着两位数的增长，其中，金银珠宝类商品2022年较2021年，增长5.1个百分点。

值得一提的是，随着电商基础设施加快建设以及互联网对下沉市场渗透率进一步提升，农村网络销售规模也呈现增长态势。从报告数据来看，2022年，农村实物商品网络零售额达1.99亿元，同比增长4.9%。2019年至2022年，三年复合增长率达15.3%，总体增长潜力较大。

消费回归理性

短视频、直播等渠道热度高

受疫情影响，近年来消费者偏好发生较大变化，消费者越来越务实和理性，他们更多建立在自身的真实需求之上，基于全面的探究和比较做出购买决策，减少冲动消费。谈及消费观念时，超四成受访者将“我买的都是我真实需要的东西”列为最符合的三项消费观念之一，36%的受访者选择“我乐于寻找性价比最高的品牌和产品”，凸显出理性、务实成为消费者的主流消费观念。

此外，随着社交属性嵌入消费购物全渠道中，消费者在获取信息作出购买决策时，也享受着社交所带来的快乐。除了传统的实体门店，短视频、社交媒体、测评类等网络消费模式已经成为影响消费者决策的关键购物渠道。报告显示，在对消费者决策影响最大的渠道中，实体门店和短视频齐平，各占13%。同时，直播和即时零售也因契合了疫情后消费者的“低价心智”和采用互动抢购式的购物模式，成为当下的热点新零售形式。