神州控股科捷极致供应链解决方案“快、准、好、省”迎战大促

文 / 本报记者 王伟

连日来，618大促正在如火如荼的在各大电商平台上演消费者争夺战，各大厂商除了在价格上全力比拼，也在物流效率上“卷”到极致。24小时揽收率及全链路时效，成为平台对店铺的重要考核标准。日前，神州控股旗下科捷打造的天猫旗舰店极致物流体验解决方案获评2023-2024年ECR委员会最佳实践项目。ECR即高效消费者响应，是一种供应链管理策略。ECR专业委员会2021年经外交部批准正式加入ECR共同体并成为其董事成员。

神州控股旗下科捷在该解决方案中，以“快、准、好、省”的数智化创新模式在助力企业从容应对大促挑战方面为行业树立了新标杆。具体来说，公司通过仓配协同、去节点化，实现了发货和全链路时效的历史最快成绩；通过仓库硬件与系统升级，应用预包称重系统和全视之眼系统，结合流程优化，减少错漏发，确保了发货的准确率；通过仓库系统升级，精准预包与模糊预报互相补位的方式，确保消费者快速，且一次性收到所有赠品，提升了用户体验；通过挖掘高质量履约要求下的成本节约机会，对箱型进行优化，对货品进行分层，进一步降低了物流成本。

该方案之所以能够达到“快、准、好、省”的效果，背后真正起支撑作用的其实是神州控股的底层核心技术。日前，神州控股供应链数字化中心总经理闫丰在兴业证券研究所组织的“AI大时代：终端生态与行业应用展望主题沙龙”上，系统阐述了神州控股以行业数据为基础，结合AI技术能力，实现供应链数智化发展的全景路线图，并介绍了神州控股AI赋能电商大促的实践案例。

据介绍，神州控股的AI能力可以在大促的“战前安排、战中指挥、战后分析”各个环节为业务提供支持。在战前，通过对商品的生命周期及热销、波动、周转的分析，可为大促的商品备货提供支撑，并给出销售预测及分仓建议，具体到拣货环节可实现拣选路径距离最短。在战中，通过对人员效能及订单任务量的预测，实现用工预测，并在过程中进行调控，降低人力成本，系统还可给出仓库作业指引，提升作业流转顺畅度，通过在途监控保证运输效率。在战后，系统可对用户购买行为进行分析，为企业发展及营销策略决策提供复盘支撑。

在这波激烈的618大促中，神州控股同样将以其卓越的技术实力和创新的解决方案，为客户带来“快、准、好、省”的体验。未来，神州控股还将以“企业CSO”模式和自主研发的数据智能操作系统为依托，帮助企业实现供应链智能决策，助力行业迈入数智驱动新时代。