全域兴趣电商帮助小微商家补齐设计、品牌、营销短板
产业带是许多产业发展的“毛细血管”,聚集着大量中小微企业。在消费升级、产业升级的当下,如何补齐产业链,实现品牌化、数字化的转型升级,成为产业带发展的当务之急。近年来,以全域兴趣电商为代表的电商新模式,正逐步成为推动国内产业带转型升级的新渠道,大量“抖品牌”、特色产业带在抖音电商等全域兴趣电商平台上成长、壮大。
9月15日,在新华日报·交汇点新闻、江苏省电商协会于南京联合举办的“电商新模式促进产业带转型升级”研讨会上,来自江苏省商务厅、江苏省电子商务协会的代表,来自工信部赛迪研究院、南京大学、南京财经大学等多所研究机构和高校的专家学者,以及宜兴紫砂产业带、扬州毛绒玩具产业带的抖音电商商家代表齐聚论坛,共商通过电商新模式促进产业带转型升级的路径和经验。
江苏省商务厅电商处副处长熊翔表示,在江苏省“十四五”全省电商工作目标中,明确鼓励各地要强化电商直播新技术融合应用,加强对地方特色产业、产品、文化的宣传推广,推动构建特色产业集聚区,助力传统产业带应用电商直播加快数字化转型,不断催生新产品、新业态、新模式。
多位与会代表认为,以短视频、直播为主要内容形式的电商新模式,在实现生产者与消费者的有效沟通,推动特色农产品打破地域限制对接全国市场,助力产业带数字化转型等方面提供了行之有效的渠道。
链接供需两端,
让消费需求指引生产设计
“过去宜兴紫砂壶的销售多为经销商上门收购,工坊、匠人和消费者之间缺乏互相了解沟通的渠道。如今,通过短视频、直播等方式,消费者对紫砂制品的喜好与需求能更多地被发现和满足,紫砂产业也获得了行业变革的新机遇。”宜兴紫砂产业带抖音电商商家“达观说器”电商负责人脱岳的经验分享,引起了全场共鸣。
“电商新模式不仅有力推动了产业带内产品的创新和迭代、促进特色产品消费、引领消费风向标,也极大促进了供给侧的升级发展,使产品的市场投放路径由‘设计—生产—消费’,转变为消费者根据需求直接锁定商品,从而形成了产销有效对接的经营模式。”南京师范大学商学院教授陈志松认为,全域兴趣电商等电商新模式为地方产业带内的众多小微商家、“白牌”商家提供了“弯道超车”“破局发展”的新机遇,这些商家可以利用数字化技术,促进生产流通环节的正向反馈。
通过连接生产者和消费者,以抖音电商为代表的电商新模式不仅进一步提升了供需匹配程度,还为传统产业带发展带来了新的流通渠道。南京财经大学教授、现代服务业智库首席专家张为付,以抖音电商平台上发展较好的江苏宜兴紫砂产业带、福建福鼎的白茶产业带、云南的鲜花绿植产业带为例阐述了自己的观点。他认为,这些成功案例都是传统产业和电商新模式有效结合的产物。“以福鼎的白茶产业为例,过去茶叶只能以农产品原料的形式被经销商收购,再层层转手远销北方地区。如今得益于电商新模式,白茶等垂类产品也能直接找到各自的利基市场,形成自有品牌和自有销售渠道,实现小产品直连大市场。”
在南京大学商学院教授杨雪看来,与传统电商模式相比,全域兴趣电商等电商新模式的独特优势在于帮助生产者实现了人、货、场三要素的统一,减少了供应链上的供需不匹配的情况,能有效助力小众的、特色的和具有天然地理优势的产品对接到来自全国各地的消费者。产业带商家可以通过直播、消费者数据分析等,第一时间获取市场一手信息与需求,实现供需精准对接、个性化生产与定制,从而倒逼供给侧改革与升级。
南京航空航天大学经济与管理学院教授、江苏省智新产业数字化研究院副院长米传民也认为,相比于传统电商通过图文等形式呈现商品信息,全域兴趣电商这一新型商业模式以短视频、直播等新内容展现形式,以及智能推荐机制,可将更多的信息以生动、形象、直观的形式展现给消费者,同时降低了电商平台的使用门槛,也激发了消费者的消费兴趣。“直播电商直接将用户延伸到了老年人等传统电商难以触及的用户群,消费者覆盖面更广了。”
直面全国市场,
助力农产品实现“优质优价”
乡村振兴的首位是产业振兴,近年来,以全域兴趣电商为代表的电商新模式在为乡村振兴注入新活力的同时,又与乡村特色农产品产业带形成合力,共同推动着特色优质高效农业的发展。
“全域兴趣电商破除了原本受制于地域和营销成本等客观因素的消费半径,极大促进了地方产品向全国消费者流通,为特色农产品的推广和销售提供了全新机遇。”南京审计大学博士吕超以四川省仪陇县的脐橙为例,分析了全域兴趣电商在拓展消费市场方面的优势。她认为,传统的农产品销售往往面临着地域限制,生产者只能在当地销售。而通过抖音电商等电商新模式,以短视频、直播带货,可帮助这些农产品对接全国消费者,让农产品远销全国各地,甚至出口海外市场。“在仪陇县‘全民电商直播潮’的带动下,当地脐橙的销售不仅实现了农产品线上交易额一年增长52.93%的好成绩,还进一步提升了农产品的知名度和竞争力。”
吕超表示,全域兴趣电商还最大化减少了中间环节的损耗和运销成本。她表示,以往的传统种销模式,种植户局限在种植前端,产品往往需经过层层转卖,溢价大多产生在中间流通环节,种植户和合作社等难以掌握市场主动权。如今通过短视频、直播等全域兴趣电商模式,产地商家可直面消费者,有了感受市场需求变化的直接渠道,产销对接也更加实时。
不仅如此,全域兴趣电商的“流行”亦提升了特色农产品产地的规模效应。“以广东高州荔枝产业带为例,广东荔枝种植面积和产量超过全国一半,但销售情况却不佳。一个大学生选择回乡‘抖音带货’,很快就将自有基地从原先的200多亩扩建到1500多亩,不仅实现年产量500万斤,合作基地甚至覆盖到东莞、惠州、广州等多个城市。”吕超认为,全域兴趣电商这一经营模式通过带货整个产业带的农产品,不仅可以增加周边农户收入,还可有效提升特色农产品产地的规模效应。
数字时代,电商平台为农产品产业带发展提供了前所未有的发展机遇。农产品产业带应如何利用全域兴趣电商的帮助机制,推动创新和发展?吕超认为,农产品的生产者可通过平台与消费者进行直接交流,展示优质农产品的种植生产环节与过程,并直观了解消费者的偏好和需求趋势。与此同时,全域兴趣电商也为农产品产业带提供了直销渠道,让优质的农产品获得合理的市场定价。“从提供直销渠道到推动产品创新到加强品牌宣传再到优化消费环境,全域兴趣电商对农产品产业带的帮助是多方面的,我们应该利用其优势和机遇,不断提升产品质量和服务水平,满足消费者的需求,推动特色农产品产业带实现‘优质优价’。”
补齐产业链环节,
推动产业带高质量发展
会上,工信部赛迪研究院消费品工业研究所研究室副主任王旭简述了《电商新模式促进产业带生产经营模式转型升级机制研究——以抖音电商为例》报告内容,提出以全域兴趣电商为代表的电商新模式,通过补齐传统意义上参与市场竞争能力较弱的特色产业带的产业链短板,为产业带内众多小微商家、“白牌”商家提供了补齐设计、品牌、营销等环节的新机遇。这些商家利用短视频、直播等数字技术,促进了生产流通环节的正向反馈,进而将生产与供应链优势向产品、品牌优势推进、转变。
南京信息工程大学教授、省政府参事室特约研究员丁宏分析称,随着电商新模式的出现,产业带内的越来越多的中小制造企业也有了直接收集、分析销售数据和趋势的渠道。这些中小企业通过直播了解消费者需求,进而主动去改造生产线,促进产业链重构。与此同时,电商新模式也帮助产业实现了设计、生产、流通等环节的转型升级,推动企业摆脱低成本竞争的模式,进而在相关区域促进产业上下游企业的集聚,形成“直播村”等模式,成为区域高质量发展的直接动力。
研讨会现场,来自扬州毛绒玩具产业带的抖音电商商家代表“优趣优品”负责人刘丰铭讲述了自己的经历。他的工厂原本缺乏设计创意能力,只能做低利润的代工业务。在通过直播与消费者交流获得灵感后,一年内卖出逾40万单爆款“鲨蕉”“龟蜜”等谐音玩具,并创立了自己的毛绒玩具品牌。
对此,王旭分析认为,扬州毛绒玩具产业带内商家多属于小微企业,对于他们来说,通过电商新模式平台获得用户规模、交易数据、搜索数据等产品“校准”能力后,较大型生产企业往往能更快调整生产,率先完成产品迭代和精准投放,可在一定程度上实现“弯道超车”。
除了生产、设计等“硬实力”环节的提升,江苏省电商协会副会长王安霞认为对产业人才的吸引和培育等“软实力”也至关重要。江苏产业经验丰富,拥有大量懂产品有经验且具有品牌意识的产业人才,带动优质产业人才对电商新模式创新运用尤为重要。优质产业创新人才在电商消费领域具有“风向标”的作用,可与消费者之间建立稳定黏性关系,有效引领消费趋势发展。而从全域兴趣电商模式来看,懂产品的电商人在一定程度上也能为平台提供丰富优质的“内容生产”。
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