上海快递“迎峰”,要提升时效了
上海“重启”,快递“迎峰”!
接下来重点提升时效
小区门口快件堆积如山,物流转运中心一片繁忙,快递员派件量大增……这是最近上海快递行业的真实写照。6月1日上海全面“重启”以来,在恢复性消费及电商大促的双重作用下,复工后的上海快递业,立马切换“迎峰”模式。
网点、人员复工情况良好
但快递业务量在短期内迅速达到峰值
还是给快递企业造成了一定压力
近期部分上海市民反映
快递配送时效较往常偏慢
“近期快递时效慢,一方面是恰逢‘6·18’大促,快件量出现上半年小高峰,其次疫情期间要做好全链路快递消杀以及人员、场地、运输等资源调配,会对快件时效造成一定影响。”一位上海快递行业人士对记者表示,近期很多快递企业还在集中处理疫情期间积压的订单,预计到本周末会对“6·18”期间的订单进行更具备时效性的处理。
“为了提升快递服务时效,我们一方面通过信息化系统升级,提升了对疫情区域派送的精准识别,为前后端网点提供寄递信息支撑,合理高效匹配资源,提高寄递时效;另一方面通过对人力、运力等资源进行调配,提升链路时效。此外,我们还通过加强全方位的消杀,确保寄递通道安全高效。”申通快递相关人士介绍。
圆通速递长宁区福泉网点负责人蔡小兵告诉记者,其服务范围多家电商企业已开启“6·18”大促,每天已有数百票包裹从上海发往全国各地,“对接下来的业务高峰,我们从人员、车辆、应急响应、客服等方面做了充分的准备。”
菜鸟相关负责人也对记者表示,菜鸟位于上海的仓库和配送团队已经做好了准备,将利用6月份全面复工复产的政策利好,在保证各项防疫措施的前提下,积极招聘人员,扩充产能。
记者了解到,目前上海各快递企业均已恢复个人普通寄件服务,部分快递品牌还推出了寄件优惠政策,但仍有部分寄递服务未能完全开放,如顺丰速运上海地区就暂停收派生鲜件。在不断加速快件运转、提升配送时效的基础上,快递企业将有望为上海消费者提供更多种类的服务。
6月7日,记者从上海市邮政管理局方面获悉,随着“6·18”电商促销活动开启,目前各大快递转运中心已经全面恢复,100%投入运营。末端网点根据属地要求正在推进,预计6月中旬左右,行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。
上海市邮政管理局方面表示,邮政快递业以严守疫情防控为底线,对符合条件的网点做到应开尽开、应复尽复,通过加强信息对接,加大人员和车辆投入,开展上门揽收等方式满足商家和市民寄递需求。全市主要品牌分拨中心开展全覆盖检查和自查,确保行业复工复产有条不紊,持续巩固防控成果。
相关文章: