2023双11|京东物流到仓业务全力提速双11 已在全国22个城市推行
京东物流到仓业务全力提速,让ToB业务解锁更便捷省心的物流服务新体验。
双11正在进行中,品牌商家卯足了劲在“前线冲锋”,最害怕的就是后方“补给”出现问题。
为了保障商家出货及补货的及时性,今年双11京东物流“想商家之所想”,升级了揽收、补货相关的一系列服务,让他们最担心的问题迎刃而解。
某羽绒服品牌负责人:
“大促期间最上头的事情,不是好商品卖不出去,而是货物供不应求,却卡在了备货入库环节。前几天天气忽然大降温,店铺一下就爆单了,加急给各渠道补充了几千件商品,幸亏到仓服务给力,完全不用到处找全国的运力资源,仅2小时就来上门提货了,帮我们稳稳地度过了这一波销售高峰!”
作为京东物流到仓业务服务升级的首批试点单位,北京到仓转运中心(以下简称北京TC)主动将揽收和截单的时效标准与“快递”看齐,推出最快2小时上门揽收的行业“标杆服务”,刷新了商家的物流体验。
在当前行业只能做到提前一天预约次日提货或至少需要提前半天预约的情况下,京东物流到仓升级服务已经在北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、天津、成都、泉州、郑州等22个城市推行,截至目前有上万家客户体验到了“快递级”的ToB优质揽收体验。
大促期间,有些商家在销售爬升期信心不足,备货计划相对保守,但市场试水起量后,往往会出现集中补货情况,在这个过程中,到仓业务在保障商品的正常流通过程中发挥了重要作用。
北京TC负责人:
“大促期间补货的商家,对时效的要求会更高!大促筹备几个月,拼的就是这几天,一旦送仓不及时就可能面临断货的风险、商家就白忙活了。所以我们会最大限度保障资源充裕,24小时运营,全力保障商家的送仓需求。现场操作场地,全都是快进快出、直接装车,让货物始终处于流动的状态。即便是销售高峰那几天,整体发货及时率也能保证接近100%。”
位于河北三河市的北京TC操作场地内,场地运营井然有序,仓库内工作人员各司其职,仓库外一辆辆鲜红色的物流运输车穿梭往来,成为11.11期间一道靓丽的风景线。
北京TC是京津冀的重点到仓业务枢纽,拥有进/出港双向送仓转运职能,每天有数以万计货物发往全国各个平台仓,是商家货物的重要“分发中心”。
值得关注的是,北京TC现场还有近千平米的“中央集货仓”服务专区;据悉,该服务面向存在高频补货送仓的商家,在品牌商家下达补货需求时,转运中心会优先从中央集货仓对指定商品下架出库,配合卡班定点运输,末端专业送仓,形成全渠道一盘货存运一体化全托管的物流供应链服务,这样可以减少提货、干支运输两段的物流,大大缩短采购单从创建到上架履约周期,帮助商家降本增效。
京东物流到仓服务
经过10余年的发展,京东物流到仓服务已构建出一套高效运作的服务体系,共运营90+个转运中心,200+上门提货城市,每年为数万+客户提供便捷省心的物流服务。
目前,到仓服务涵盖极速到仓、特快到仓、京准送仓、大票专送和整车直送5大产品,可以为品牌商、渠道商、经销商提供一站式的全渠道多平台的送仓服务,并通过前置验收、在途可售、中央集货仓和多频少补服务的组合,为商家提供一体化供应链解决方案。
当前经济持续回暖,居民消费复苏势头明显,尤其是在双11大促这样的关键节点,现代物流的作用更加凸显。京东物流基于对行业的持续深耕,聚焦成本、效率和体验,不断完善一体化供应链解决方案,已经成为品牌商家增长的确定性选择。
行业观察
颠覆传统,重塑行业,服务更进一步。在新的物流发展形势下,京东物流一体化供应链不断加码升级,“快进快出”模式为货物中转加足马力,在为商家提供更加优质的物流服务体验的同时,也为行业的提质增效做出了积极贡献。
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