文 / 王成祥

随着满载3.3万吨铜精矿的玛莉亚轮在福州宁德港顺利靠泊，南京外代助力海外矿山客户顺利完成总代首船进口任务，为铜精矿进厂按下“快速键”，保障客户生产“不掉链”，赢得了客户点赞。

铜精矿作为优质重点货种，一直是各家代理公司竞相争取的目标货种。南京外代与该矿山客户有着合作基础，凭借专业、细致、周到的服务给客户留下了深刻印象。本次“梅开二度”，喜提回头客，顺利拿下玛莉亚轮船代委托。操作过程中，由于受近期雨水和大风天气影响，码头泊位压港，致使该轮需在锚地等待3-4天才能安排靠泊。然而国内炼厂库存告急，急需该批原料，南京公司得知客户痛点后，立即与福州外代宁德办事处组成专项小组，积极协调码头更换泊位，此举给船东和客户节省了2天的船期。船舶靠港时，专项小组派专人第一时间完成海轮进口联检手续、商检、放行等手续，并24小时紧盯码头作业现场，确保货物在海轮卸毕后第一时间发往工厂。整个过程中项目组成员争分夺秒，高效无缝衔接，得到了客户高度认可。公司接连又收到矿山国内4条铜精矿海轮进口船代代理权，预计进口货量8万多吨。

南京外代始终“以客户为中心”，秉承“专家型代理、人性化服务理念”，不断扩展代理多元化综合服务功能，力求以智慧型、专业型的代理操作为客户提供“一站式服务”，开足马力向全程物流供应链服务商转型发展。