提质增效 南京外代一切为了客户,确保海轮正常靠泊卸货
来源:现代物流产业网
作者:通讯员 王成祥
时间:2023-12-12
导读:近日,南京公司收到大客户某粮油企业的感谢信。信中对南京外代凭借丰富经验,在货物清关、交付过程中,提供高效便捷的物流服务表示了由衷的感谢。
近日,南京公司收到大客户某粮油企业的感谢信。信中对南京外代凭借丰富经验,在货物清关、交付过程中,提供高效便捷的物流服务表示了由衷的感谢。这不仅是对南京公司专业服务的高度认可,也展示了央企在保障全球粮食安全方面的担当和贡献。
客户10月从南京口岸进口一船转基因大豆,该轮货物在通关时,因系统更新导致货物通关突发异常。因该轮货物相关进口税款均已缴纳,如删单重报,所有通关证书均需重新申领,且申领周期较长,客户将面临多方面巨大压力。在知晓这一情况后,公司项目组第一时间与海关沟通,经过多轮商讨,最终不仅确保海轮正常靠泊与卸货,同时为客户减轻了资金压力,切实保障了客户的利益。进而喜获客户感谢信。
这封来自客户的感谢信不仅是鼓励和认可更是责任和鞭策,南京外代将一如既往响应集团、物流总部号召,深入推进“五稳”“四抓一突破”工作,提高应对紧急突发事件能力,持续为广大客户提供更加优质高效的综合物流服务。(王成祥报道)
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