聚焦“三维管理” 推动“三效提升”

鲁班商务公司坚持“一把手”工程、“一体化”建设，通过构建实施聚焦全方位顶层设计的集约化“机制建设”、全周期纵向穿透的数智化“链商融合”、全系统横向协同的数平化“统筹保障”——“三维管理”的价值创造体系，推动项目管理效率、效益、效能“三提升”，赋能中国中铁大商务体系建设。

一、聚焦大商务体系机制，全方位推动项目管理效率提升

坚持动态成本效益理念，通过制度体系优化推动管理思维的转变，通过职能界面调整推动运转机制的更新，通过分类流程编制推动管理工作的一次成型，做到全员参与、全要素覆盖、全管理环节系统联动，实现项目管理效率提升。

1、以机制融合促效率提升

把大商务管理定位为企业重要战略，构建“1+8+10+X”大商务管理工作体系并持续补强加密；针对效益流失高发区域，先后开展重点研发项目的年度规划评审、月度需求评审、月度考核、质量分析会、中期检查流程执行等，对“失血点”靶向治理，促进项目创效能力提升。如项目现场负责人带领产品、研发、测试及项目管理等10余人共同组成项目组，直接参与外包项目管理，形成“项目直管+集中办公”的激励约束机制。

2、以职责优化促效率提升

坚持从管理创效本质出发，主动打破既有职能界限，推动跨系统融合，如设计变更源头创效，将主要管理职责调整至软件研发系统，提高了专业性较强变更项的技术支撑，促进了事后被动变更向事前主动变更转变；项目亏损点治理双线协同，商务系统重点针对政策性亏损层面发力，软件研发系统重点围绕研发方案最优化、研发平台最经济等角度扭转，增强项目治亏工作的适配性；安全管理多云融合，强化“管、监”核心责任，将在内部攻防实战和软件漏洞持续性管理方面，实现安全能力成熟度4级，构建全方位安全防护体系，增强系统合力。

3、以流程管理促效率提升

紧抓重要业务环节、管理流程，对项目管理经验进行集成，构筑企业项目实施图谱，总结提炼了一系列分类流程，提升项目管理效率。

一是管理策划规范化，明确了“十大子体系、八清单”工作重心，强化项目策划的指导性。二是平台组织单元化，对不同项目开发的启动、监管、验收制定了参考标准，加强实施的精准性。三是实施方案清单化，包含18个专业、24个专项流程并配有流程说明，挖掘重点项目实施的全面性。四是数据中台的集成化，与股份公司、主数据系统、财务共享系统实现数据贯通，对外与综合电商平台及工业品垂直电商平台实现系统对接，形成供应链全链条数据分析能力，加快技术创效成果转化。

二、聚焦大商务链商融合，全周期推动项目管理效益提升

结合鲁班平台的特点，构建实施“以项目为载体、以数智赋能为主线、以价值创造为目标，推进‘链商融合’、做实‘六融六好’，实现全员、全过程、全周期、全要素融合穿透”的大商务管理体系，展现全链条数智化供应链模式，面向建筑业开放服务，保证为中国中铁阳光采购赋能的目标。

1、“营销链+商务”先导融合

重点推进项目嵌套“铁三角”提前介入、经营开发部协同联动，坚持高端经营引领、强化经营全过程管控、加强业务总结分析、坚守项目“不能亏”红线、项目利润率“全程管”等五大举措，使项目管理创效源头更好。

2、“研发链+商务”全线融合

通过软件研发“五优化、八清单”，在采购行为管理、供应商全过程管理、采购业务培训、采购场景全覆盖、电采平台风险预警等5项效益痛点上精准蓄力突破；构建电采平台一期、二期经营点、盈利点、亏损点、“失血点”、风险点、机会点、安全危险源辨识等8张效益管理清单，在增收节支上聚力，使项目运行成本更好。截至目前，实现了“招投开评定”标流程全线上，物资、设备、劳务、服务等采购品类全汇聚，招标采购、竞争性谈判、框架协议、询价、竞价、单一来源采购方式全包括，采购寻源、周转租赁、废旧处置采购场景全覆盖，事前提醒、事中预警、事后分析的采购风险防控管理全闭环。规范了采购流程，规避了采购风险，降低了采购成本。

3、“数据链+商务”支撑融合

聚焦健全数据服务管理体系、提升数据服务支撑能力、深化数据与业务结合、优化主数据服务能力“四个聚焦”，提升数据高价值应用，跨系统数据融合，构建支撑业务的数据服务体系。如鲁班商城作为B2B企业采购平台，聚焦建筑业供应链领域电商化采购全过程管理，对内与股份公司统一身份系统、主数据系统、财务共享系统实现数据贯通，对外与主流京东、欧菲斯、晨光科力普等综合电商平台，西域、鑫方盛等工业品垂至电商平台实现系统对接，形成供应链全链条数据分析能力，助推企业提质增效。

4、“供应链+商务”衔接融合

优化鲁班平台、智能客服平台功能，拓展鲁班商城服务能力，保障集物平台平稳运行，完善、应用供应链资源平台，实现资源信息、服务共享，最大程度实现服务创效和降本增效，使项目管理资源配置更好。如鲁班商城依托中国中铁为核心企业的供应链管理体系，实现对办公用品、计算机软硬件、辅助材料等平类的线上集采，有效提升了供应保障能力，规范了物资采购行为，提高了履约执行效率，降低了供应商管理风险，逐步成为有效破解“小而散”采购难题的有力抓手。同时构建了闲废资源交易、租赁服务平台，推动再生资源“链上化”协同，有效盘活存量资产，深化降本、提质、增效，赋能行业循环经济发展。

5、“合规链+商务”配套融合

在平台的合规管理上，突出合规经营是项目管理效果的“显性效益”，加强合规文化培育和合规体系建设的融合，提升项目管理要坚持依法合规、效益效率原则，以“数字化+合规”固化合规审核环节，提升内容控制信息化管理水平。建设风险内控法律合规一体化体系，持续完善“三个清单”。建立健全合规体制机制，实现对合规风险的有效识别和主动管理，促进全民风险管理体系建设。落实“管业务必须管合规”要求。加大案件处置力度，全力维护企业合法权益。

6、“安全链+商务”贯穿融合

一是优化组织机构，明确工作职责。采用“项目策划、培训宣贯、督导推进、梳理分析、检查纠偏、考核奖惩”等工作方法实现公司和研发中心安全管理目标。二是加强安全体系建设。对于终端、主机、机房、恶意代码、漏洞、账号、审计进行逐一细化，制定数据安全管理规定以及数据备份与恢复的实施细则，对研发全生命周进行安全介入，全面实现安全左移，真正做到安全从源头抓起。三是全面强化网络安全防护能力，系统持续性安全监控能力，多云融合管理能力，实现安全能力成熟度4级，构建全方位的安全防护体系。四是持续运维管理，建立数字台账，形成数字资产台账并长期更新维护。

三、聚焦大商务统筹保障，全系统推动项目管理效能提升

坚持塑造全员大商务管理及价值创造的文化和行为，强化责任意识，建立党建引领、系统推进、过程审计、纪委监督的长效保障机制，使大商务管理知行合一。

1、以“引领+融合”提效能

各层级充分利用党中心组学习研讨、“三会一课”、主题活动等，开展“党建引领+大商务管理”创效专项行动，持续发挥“1+4”效应。融合开展多层级、多维度、多角度、高频次的学习对标，开展创新工作室、岗位胜任力大赛、技术技能大赛、选树创效正向典型等创效活动。

2、以“服务+激励”提效能

主导实施项目现金流自平衡管理、“眼睛向外”强双清、“目光向内”严支出等多项举措，内促“欠资总额”整体下降。坚持效益联动、效率对标的全系统动态考核机制，推行工资总额包干、项目权重系数等灵活创效激励。

3、以“监督+纠偏”提效能

由党委统一领导、纪委牵头构建纪检监督、巡察监督、审计监督、职能监督“四位一体”的大监督格局，把大商务管理及项目效益提升情况纳入重点监督内容，开展重大项目专项监督，采取定期与不定期检查相结合方式，充分利用大数据、智能化等技术优势，加强对各类业务系统的线上监督，强化廉洁风险辨识和自动预警，完善防控处置措施，全力纠偏，确保全面整改提升。