中国物流半年降本1300亿，数字化转型显成效

国家发展改革委日前发布的数据显示，上半年，我国社会物流总费用与国内生产总值（GDP）的比率降至14%，较一季度和上年同期分别下降0.1个和0.2个百分点。

国家发展改革委社会所研究员邢伟表示，这意味着每创造100元GDP，所支出的物流费用已降至14元，综合测算，今年上半年我国节约物流费用超过1300亿元。

节约的1300多亿元物流费用背后，就包括物流企业数字化转型的强大助力。

节约80%人力+20%场地

跨越速运是一家科技物流企业。

2019年，跨越速运推出了耗资超十亿元、由1400名IT工程师打造的“铸剑系统”。

之后，跨越速运基于“铸剑系统”，开创了“动态路由”解决方案，利用大数据和超强算力等数字化技术，管控人、车、货、场，将B端物流的收、转、运、派的每一个相关细节，均进行数字化管理。

这一举措，可以帮助跨越速运从众多复杂路线中筛选出最优路径，可节约80%的调度人力成本和20%的场地资源，释放的资源还可增加30%以上的货量运营能力。

针对客户最为关注的货物安全和可视化问题，跨越速运开发了一套基于物联网、互联网、车联网、AI及视频技术的全新数字化体系。

该体系依托于跨越速运全网30万+摄像头和AI大数据判断，可实时监控货物在各个环节的安全情况，并自动识别相关风险，实现了货物运输途中的全程可视化、无死角监控。无论在传统物流高峰，还是旺季生产周期，都能够满足客户的时效、安全和品质要求。

在数字化解决方案的基础上，跨越速运还构建了一套“千人千面”个性化画像系统，深度挖掘历史客户与现有客户标签数据，精准捕捉客户的个性化需求，并据此为客户量身打造“1对1”的定制化服务解决方案。

跨越速运相关负责人对现代物流报记者表示，如今，跨越速运拥有7万名员工、20架全货机、2.8万辆自有运输车辆，以及遍布全国的5000多个物流场地。通过一系列的服务措施和数字化赋能，跨越速运不仅节约了八成调度人力成本和两成场地资源，释放的资源还可增加30%以上的货量运营能力。

95%准确率+99%及时率

而知名网络货运平台“路歌”的降本增效“秘笈”，则强调通过数字化转型实施“三最”融合：

最高效的协作。货主企业、物流企业、货车司机端到端全程可视，及时同步信息，减少沟通成本，实现跨组织高效协同。

最佳的各环节规模链接。运力各环节，货车运营管理，由个体司机来完成最高效。遵从物流供应链不同环节最佳规模，协调各环节之间的关系，实现供应链物流效率和质量的提升。

最短的运力供应链。对合作的运力资源进行数字化整合与应用，减少“层层分包”。物流企业、货车司机相互信任，建立起了长期稳固的合作关系，提升物流一体化标准化运作水平，全面降低交易成本及协作成本。 

云迪方物流，是供应链实战专家王与剑跟踪研究多年的数字化转型企业。

该企业通过数字化转型，启动了订单线上化接入，并对订单信息实施全流程同步。从下单、揽收、装车、发运、配送、签收等全流程监控跟踪，其中也包括车辆轨迹、运输线路等，物流全程可视化监控。

揽收线上化运营，让云迪方物流的上门揽收及时率提升到99%以上，准确率达到95%。

目前，云迪方物流TMS系统已上线运行，通过调拨数字化运营，进行智能化调拨，来保证货物送达的时效性。尤其是云迪方智能排线，使人员效率及调度容错率都得到显著提高，装载率提升至90%。

王与剑观察到，针对分拨环节，云迪方不断加大对库内自动化、数字化、智能化建设，结合大数据、AI算法、云计算等手段进行系统的研发升级，入库贴标一体化方案（PAIS）的应用，减少了包裹经手环节，降低了仓库设计难度和用工成本，贴标准确率≥99.99%。

针对目前仓储物流行业存在一单多件、一单多包裹拣选、播种环节人效低的痛点，云迪方物流引入了闪电播应用。

让王与剑欣喜的是，通过对大数据和智能算法技术的运用，云迪方物流人效提升了10%，播种准确率达99.99%以上，闪电播单台设备日播种包裹可达10万件。

15秒响应+95%准点率

为满足多业务场景的需求，给互联网物流提供高效的数智化解决方案，货拉拉打造了自己的“智慧大脑”中台系统。

在AI、大数据和地图等基础能力之上，货拉拉通过自研运筹优化算法框架，解决核心资源优化配置问题，并利用统一框架打造分单、供需、营销、定价等多个引擎，实现动态定价、智能分单、运力调度、用户拉新的效率提升，逐步解决了物流生产要素中“人、车、货、路”的数智化问题。

目前，货拉拉的智能系统可日均处理百万级订单与上百万名司机之间的即时分配问题。

通过海量交易数据，借助强大的人工智能及大数据分析能力，司机在提交货运单后平均15秒内能作出响应，基本可在10分钟内到达装货地点。

货拉拉“智慧大脑”的大数据处理系统，可以通过对用户和司机的精准画像进行分析，人、车、货、路的匹配因此更加精准。同时，基于人工智能的定价算法，还能够捕捉到商户需求和司机供应的重大变化，帮助商户和承运人优化交易定价。

现代物流报记者从货拉拉了解到，目前，货拉拉平台订单的司机准点率达到了95%，货运需求配对率达到了92%。

货拉拉的“智慧大脑”如何赋能物流企业呢？

联宇物流是一家专注于亚马逊FBA头程、跨境大货、海外仓等服务的综合物流企业，它在货拉拉企业版开通了一个母账户，下设多个子账户，实现了多人多城市用车。

通过这样的方式，联宇物流可以接受同时十几个人下单，大大提升了效率。而且货拉拉企业版还安排了专属的微信群“小助手”，在下单、运输、对账等整个过程中进行一对一服务，能及时响应并解决货运问题。

在双方合作中，联宇物流通过货拉拉“智慧大脑”系统，实现了物流业务全链路透明化、可视化、数智化服务水平。

联宇物流与货拉拉API对接后，不用另外下载货拉拉企业版APP，在自己的平台上能实时跟踪和反馈货物动态，方便快捷且安全。

运输成本降低8%+时效提升16%

在数字技术不断创造物流新机遇，不断推动物流新变革的背景下，中通快运把智慧手段和数字技术融合，构建了一个集沟通、运营、服务于一体的数字快运生态圈，以此提升物流效率、降低物流成本。

中通快运综合运用网络覆盖、风控技术、数字地图等模块，实现了货运全程可视化、网络覆盖数字化、网点质控数字化。中通快运推出的“掌上快运”移动端，成为网点业务员从接单到签收的一站式数字化工具。 

中通快运打造了自己的数字中心，利用数智化技术，实现了对货物、车辆、场地、设备及人员的全方位可视化与数字化管理；整个物流作业流程、运营管理，都实现了真实世界与数字世界的协同交互、平行运转。

此外，中通快运还架构了自己的AI服务、数字产品、数字生态和决策体系，物流协同效率、物流网点的操作和管理效率显著提升，助力业务员揽派效率提升 20%，网点分单准确率达99.90%。

智能路由与安全运输平台、全链路时效跟单平台，助力中通快运运输成本大幅降低、安全运输能力提高，单公斤运输成本降低8%，百万公里事故率降低至0.15%，货区和车位利用率均提升至90%以上，人工操作时间每天减少 1~2 小时，物流时效提升16%，未按规定时效送达率下降 68%。 （注：应企业要求，云迪方物流为化名）