中通快递承运昆明七成鲜花饼
通过服务升级、业务转型,从原本日均几百票到现在高峰期日均发出近2万个鲜花饼,云南昆明呈贡七甸乡中通网点在短短一年间快速成长,如今已经是中通快递的示范网点。目前,云南昆明生产鲜花饼的企业超200家,其中近70%的鲜花饼由中通快递承运,中通快递成为鲜花饼企业的首选快递合作方。
今年26岁的姜智方是云南玉溪人,现为云南昆明呈贡七甸乡中通网点负责人。2022年8月接手网点以来,他让网点起死回生,不到一年日均发货量从5000票增长至如今的超2万票。
2014年初中毕业后,姜智方前往福建服装工厂打工,一年后与朋友开始创业,分管仓库运营,每天接触最多的就是快递公司。“一天我打包完50件快递已经凌晨,其他快递公司都不收货了,中通的快递员接完电话半小时就过来和我们一起忙到凌晨2点。”姜智方回忆起当年创业时的经历,颇为感慨。2022年,姜智方回到云南昆明,接手云南昆明呈贡七甸乡中通网点,开启了他的事业之路。
云南嘉华食品有限公司自创立以来一直以当地特色鲜花为原材料,生产独具云南特色风味的烘焙食品,每天生产约40万枚鲜花饼,年营收超过10亿元。7年前,姜智方还是云南管理中心市场专员时,便通过上门推广、试发体验、供应链整体运输方案敲开了嘉华食品的信任之门。他认为,服务没有捷径,就是客户需要什么,中通就提供什么。
2022年底,恰逢年货发货高峰期,嘉华食品因发货量激增,分拣人手不足,导致部分产品发货延迟。姜智方就琢磨,如何提升分拣效率。他看到网点分拣线时眼睛一亮,为什么不能把分拣线搬到客户仓库去?
3个月时间,姜智方与嘉华食品的物流总监梁静波沟通了近20次,于2023年4月在嘉华食品仓库投放一批自动分拣设备。随后,他将该模式复制到其他两家鲜花饼客户的仓库中,共计投入近8万元,实现客户分拣效率显著提升与人力成本明显降低。
“去年9月初的中秋旺季,嘉华食品的鲜花饼总发单量约120万单。今年鲜花饼发单量达200万单。分拣线上线后,效率比去年提升了两倍,客户的人手减少一半。当天揽出当天发货,2—3天,鲜花饼就抵达全国消费者手中。”姜智方说。
如今,中通快递已经与100余家鲜花饼企业开启合作。“目前,我们已经提前做好了‘双十一’人员及车辆配置和应急方案,今年的鲜花饼运输服务只会更好更快!”姜智方信心满满地说。
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