2023双11|双11中通云仓科技推出六大保障策略 提供极致物流体验

  一年一度的“双11”大促再次来袭，各大电商平台、商家陆续开启大促预售，火爆的消费氛围越具浓厚。低价策略是今年双11各大电商平台的显著特点，这有效地吸引了消费者的关注与下单。在激烈的低价竞争下，商品的品质及后端物流、售后等配套服务显得更为重要。

为保障商家“双11”大促物流供应链的流畅性与稳定性，中通云仓科技推出六大保障策略。

全面升级供应链管理系统

经多年大促“实战”后，中通云仓科技深刻洞察市场变化，全新研发山海通供应链平台。山海通将仓储管理、客户服务、运输管理、大数据分析等系统进行一体化集成，全面打通供应链全要素，实现多业务场景应用的融合与流畅。同时，在系统操作性、稳定性、拓展性及信息安全等方面，山海通同比传统仓储管理系统有了大幅提升。

目前，中通云仓科技已在全网升级使用山海通供应链平台，能够更加轻松应对大促订单“洪峰”。

持续应用自动化硬件设备

基于对客户业务综合分析，中通云仓科技结合仓库特点，在拣货、打包、称重等重点环节广泛投入自动称重机、自动打包贴单机、智能化分拣流水线等设备，提高仓储整体作业效率，保证大促订单及时生产、出库。

大促前，中通云仓科技在各个仓库已完成基础自动化设备部署。在信息系统加持下，作业情况实时同步到至系统，仓配运营实现闭环管理，生产节奏智能调节，有序进行大促错峰发货，确保整体物流时效。

有效提升仓储精细化水平

通过对客户大促销售数据预测与分析，中通云仓科技优化仓储规划，精准设置爆品区、热销品等库位，合理布局作业区，严格实施7S与精益化管理，提升仓库储能与作业效率，为大促备货、发货及时效提升提供保障。

充分发挥仓配一体化优势

近年来，中通云仓科技聚焦时效与体验双提升，在物流链路、资源整合等方面不断优化，进一步扩大仓配一体化优势。今年“双11”期间，各个快递转运中心仓库将全面使用，借助螺旋机滑道等设备，为“上仓下配”再加速。同时，大促期间，通过设置大促绿色揽收通道、仓干配灵活组合等方式，中通云仓科技的仓配一体化优势将发挥到极致。

全力打造分层式仓配产品

为满足市场多元化的仓配物流需求，在“双11”期间，中通云仓科技将为客户提供前置仓、经济仓（EFC仓）、BC一体化仓等分层式仓配产品。

不断增强全链路服务质量

今年“双11”，中通云仓科技将启用大促专项服务质量保障机制，通过全国统一客服热线952270、百合客户服务系统以及其他线上沟通工具，实现分秒级响应诉求，小时级处理问题，当天反馈结果，为全链路服务质量提供支撑。

2023年“双11”大促即将到来，中通云仓科技将通过六大保障策略为合作客户提供全链路、一体化、一站式的“稳定、流畅、高效、专业、柔性、品质”的物流供应链履约服务，成为客户更值信赖的物流合作伙伴。