李克强：古诗讲＂家书抵万金＂，现在是＂快递暖人心＂

“古诗讲‘家书抵万金’，现在是‘快递暖人心’！”据中国政府网消息，李克强2月7日考察山西运城中通快递分拨中心。企业负责人告诉总理，今年春节快递需求旺盛，包裹量比平时增长30%。他们响应国家号召，不打烊、不休网、不积压，把群众生活的必需品及时送到客户手中。

李克强说，快递业了不得，是经济活动的大动脉。古诗讲“家书抵万金”，现在是“快递暖人心”。运城是好运之城，但好运并不是从天上掉下来的，要靠你们的打拼才能抓住。祝你们运得好，运气好，并把好运送到千家万户。

中国邮政快递报记者第一时间连线现场，还原这一难忘的时刻——

“快递快不快？”“快！”

春节的脚步越来越近。通过邮政快递网络，年货从大江南北递送到千家万户，给就地过年的人们带去温暖和问候。在运城中通分拣中心的墙上，贴着红红的“福”字，分拣线上年货包裹有序流动，洋溢着浓郁的节日气氛。今年春节快递“不打烊”，节前年货寄递业务量出现小高峰。

“总理走进分拣中心操作场地时，员工们正在分拣线旁工作。大家看到总理来了，非常高兴，欢呼着‘总理好’！”在现场的运城市邮政管理局局长尹杰回忆道。

同样在现场的中通快递董事长赖梅松也非常激动："这是总理又一次考察中通。我首先向总理问好，感谢总理对快递业的关爱。"他说，总理非常关注企业降本增效的进展和成效，询问目前的物流成本是否还有下降的空间。他向总理表示“有”，并进一步解释：“以前是集中分拨，未来始发站点和目的地站点之间的联系将更加紧密。今天，山西所有的快递到太原中转；未来，省内城市之间可以直达，不再通过太原中转。总理听后很高兴，指出‘要做到规模效应’。”

“就在今天，全行业年快递量仅用38天已达到100亿件。去年，全年快递业务量突破830亿件。”赖梅松还向总理汇报了行业发展取得的成绩，“2014年，国家邮政局提出的‘三向’工程发挥了巨大的作用，畅通了农产品上行、工业品下乡的渠道，降低了流通成本，也帮助农民实现脱贫增收，还解决了当地农村剩余劳动力就业问题。”他还向总理汇报，“总理几年前鼓励快递业等新业态要孵化几个万亿产值的行业，所有快递从业者一直在努力。”

总理心系基层。赖梅松介绍，在分拣线旁，总理询问一名操作员是哪里人。操作员说：“我是周边村里的，今年过年不休息。”总理叮嘱她：“好好干！”总理询问企业拉动就业情况，有多少员工，尤其关注去年疫情对业务量和业务收入的影响。当听到企业业务量同比增长四成时，总理表示很满意。“我向总理解释了去年增长的原因。去年疫情期间，国家邮政局排计划、定目标、抢时间，帮助企业解决了很多实际问题，确保了我们及时复工达产。总理鼓励政府要继续加大扶持力度，企业要继续加大投入力度，让快递业发展得更好，造福更多的老百姓。”

“总理好！总理好！”总理刚走出操作场地，闻讯赶来的快递员工大声问好。尹杰回忆说：“总理挥手致意，与大家唠起了家常，对大家不辞辛苦地把生活必需品尽快地送给用户给予赞赏，称赞快递业了不得，是经济活动的大动脉。古诗讲‘家书抵万金’，现在是‘快递暖人心’。”

幸福源于奋斗。尹杰回忆说，总理还风趣地阐释了“运城”与“快递”的关系。“总理说，运城是好运之城，但好运并不是从天上掉下来的，要靠你们的打拼才能抓住。祝你们运得好，运气好，并把好运送到千家万户。”

合影的时候，总理愉快地问：“快递快不快？”大家开心地喊：“快！”“运气好不好？”“好！”这一刻，摄影师飞快地按下快门，热烈的场景被瞬间定格。

“人员流动少了，货物流通就要更加顺畅”

总理考察结束后，记者连线了在场的运城中通锦绣分部快递员杨文龙。他激动地告诉记者：“我从来没想到能这么近距离地看见总理，内心非常激动，十分荣幸。总理平易近人，感谢总理带来的温暖和鼓励。总理说古诗讲‘家书抵万金’，现在是‘快递暖人心’，充分体现了对我们快递业的重视。今后我会加倍努力工作，通过快递为社会提供温暖和民生保障。”

“总理到中通山西运城转运中心，考察关心快递行业春节服务保障，殷切关怀过年值守的一线快递员工，让我感到浓浓的温暖、深深的振奋和沉甸甸的责任。这不仅是对中通的勉励，更体现了党和政府对快递业的重视，是对400多万不停奔跑的中国快递人的关怀。”赖梅松说。

“今年春节响应就地过年的倡议，人员流动少了，货物流通就要更加顺畅。中通等快递企业有力保障了节前年货节和年货寄递的需求。春节期间，我们将按照‘不打烊、不休网、不积压’的要求来做好保障服务，打赢快递春运之仗，为人民群众过好年服好务。”赖梅松说。

对于下一步工作，赖梅松已经有了清晰的蓝图—— 一直以来，总理的每一次鼓励、每一声叮嘱，都给中通满满的信心和鞭策，中通将牢记总理嘱托，按照国家邮政局“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”新20字方针，持续推进“两进一出”工程，坚持绿色发展、高质量发展。

在现场的尹杰，同样十分激动。“我的心情跟大家一样，非常激动。总理对快递业降本增效、拉动就业的肯定和关注，对快递小哥福利保障的关心和鼓舞，都让大家心里特别暖。”他补充说，“总理对行业发展寄予厚望，运城邮政快递人将贯彻落实总理的重要指示精神，用更好的发展成绩回应总理的殷殷关切。”

在考察结束前，总理还关切地询问员工收入如何。对此，赖梅松表示：“我们坚信快递对社会的贡献对快递人的回报才刚刚开始，中通将始终践行‘用我们的产品造就更多人的幸福’的企业使命，帮助更多人创业就业，实现美好新生活；帮助用户削减成本、提升效益、增强竞争力；帮助降低社会物流成本，实现‘工厂到用户、田头到餐桌’的全链路管理。”

当得知总理考察快递这一消息后，山西省邮政管理局局长秦红保十分振奋：“春节前夕，李克强总理首次考察山西邮政快递业，寄予殷切期望、深厚关怀。行业广大党员干部职工亲身感受党中央、国务院关心与爱护，近距离聆听总理教诲嘱托，倍感振奋，欢欣鼓舞。我们将迅速学习贯彻总理重要指示精神，凝聚共识，服务大局，坚定前行，砥砺奋进！”

筑梦邮政强国，奋斗未有穷期。总理的叮咛与嘱托，是对运城中通的期望，更是对山西省乃至全国邮政快递业的要求与冀望。对此，秦红保表示，山西省邮政管理系统必将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻李克强总理考察行业时作出的重要指示精神，全面落实“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”新思路，立足省情业情，着眼服务新发展格局构建，继续发挥行业流通先导和畅通先行作用，统筹疫情防控、安全稳定、改革发展三大任务，周密做好春节期间市场保供稳供工作，为山西邮政快递业转型发展蹚出一条新路来。

这些年，总理牵挂的快递事

总理考察已经结束，但他句句叮嘱令人久久回味。

记者梳理发现，李克强总理与邮政快递业的渊源从2014年开始——

2014年，中国快递业年业务量突破100亿件，问鼎世界第一。从这一年开始，这一数字以每年新增100亿件的速度不断更新，尤其是在2020年实现“四连跳”，突破830亿件。

也是在2014年，李克强总理在《政府工作报告》中首提“快递”。自此，从2014年到2020年，“邮政快递”连续7年成为政府工作报告关注的领域之一。

仍然是在2014年，李克强总理一年内两次考察邮政快递业。当年1月27日，李克强总理在西安顺丰看望慰问一线从业者，称赞“快递业是中国经济的‘黑马’”——快递业的“黑马”称号就由此而来；11月19日，李克强总理在中通快递义乌青岩刘网点，称赞“快递业不仅创造了就业岗位，也创造了新生活，缩小了城乡差距。快递是物流重要组成部分。你们的工作了不起！”

接下来，2015年9月24日，李克强总理到河南保税物流中心考察，在中通快递（郑州）国际包裹分拣中心，了解详情，称赞其“后劲足！祝你们成功！”2017年11月27日，在匈牙利首都布达佩斯出席第七届中国-中东欧国家经贸论坛期间，李克强总理听取中国快递跨境业务发展情况，勉励中国快递企业在中欧跨境电商物流领域进一步做大做强，发挥更大作用；2020年3月6日下午，李克强考察顺丰华北航空分拨中心，称赞快递小哥“你们送去的不仅是百姓必需，也是人间温暖。你们是疫情中的逆行者，是平凡英雄。”

不止于此。除了全国两会、考察，李克强总理在有关论坛、国常会、新闻发布会上与邮政快递业的“亲密接触”更是不胜枚举。从“我愿意为中国快递、电商等新业态代言”，到《快递暂行条例》这部国务院行政法规、《国务院关于促进快递业发展的若干意见》《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》两部高层次政策文件出台，无不体现着总理对中国快递关爱有加。

正是在这几年间，邮政快递业的定位不断升级迭代——从国家重要的社会公用事业，到成为“现代服务业的关键产业，推动流通转型、促进消费升级的现代产业，物流领域的先导产业”，再到“邮政体系是国家战略性基础设施和社会组织系统之一”，价值不断凸显、作用不断加强、地位不断提升。

在这个农历牛年春节前夕，李克强总理的考察，又给邮政快递业的高质量发展鼓足了士气。

尹杰回忆说，在现场，李克强总理亲切、坚定、有力的话语暖人肺腑、催人奋进。快递业从业者们大声回应：“谢谢总理关心！谢谢总理肯定！”声音里，充满了振奋激越，更充满了对未来的殷殷期许与昂扬斗志……