中国电子商会副会长栾润峰：疫情下电商要解决消费者安全健康需求

　   中国电子商会副会长、北京中关村电子商会名誉会长栾润峰6日在北京表示，新冠肺炎疫情对电商未来发展提出新要求，即便利民众生活的同时，要从根本上解决消费者的切身需求点，那就是安全和健康。

图为11月20日，栾润峰接受中新社记者采访并介绍他和团队开发的抗疫APP。中新社记者 李雪峰 摄

　　栾润峰在接受中新社记者专访时分析，目前中国电商可以说大约经过两个代际的发展，第一代主要特征是便利，但鱼龙混杂令消费者喜忧参半；第二代变换了吸引购买的方式，如网红带货，但上述问题没有得到根本性解决。

　　“消费者的第一需求是安全和健康，新冠肺炎疫情使这一需求显得更加迫切。”栾润峰说，电商从业者有责任把中国电商带入第三代，即满足消费者刚需的同时，将安全和健康放在首位。

　　作为北京金和网络股份有限公司董事长，栾润峰率团队致力于智能手机软件平台探索17年，一直认为，服务社会民生的技术创新应是民营企业的发展方向。

　　新冠疫情暴发以来，其团队发挥自身优势，推出防疫抗疫软件几十款。如主要针对药店发烧药售卖管理的防疫平台“阳光药店平台”，在2020年农历大年初二接到需求电话后，仅用8天，软件平台就正式上线，操作简单方便，至今在天津、重庆、苏州等全国70余个城市的药店持续使用。

　　此外，拉网式排查平台最早在北京市海淀区先行先试，之后融入北京阳光餐饮平台，至今使用的城市有20余个。今年9月，冷链食品防疫追溯平台推出，能实现冷链食品与接触过冷链食品的人员全程追溯，并能做到一键货下架、人隔离，江苏省盐城市已率先使用，内蒙古自治区、陕西省等省区，以及越来越多城市提出将全省区或市推广这一平台的需求和规划。

　　目前，金和推出的上述防疫平台，全部免费提供。“疫情就是命令，不能迟缓。”作为民建中央上市企业委员会委员、科教委员会委员，积极投身防疫抗疫的栾润峰指出，防疫讲究快，收费就会耽误使用。

　　据悉，栾润峰创立的金和网络2003年起投入研发人工智能研制信息化平台。如今，公司在人工智能研制信息化平台方面拥有发明专利130多项；在办公自动化、协同管理平台都保持市场占有率领先；在移动互联网领域，研制APP超过140多万个，占全球在用APP的很高份额。

　　今年10月，金和网络正式对外发布了“查安康”平台，目前全国已有283个城市的餐饮、食品生产、食品流通、药店、各类生产及服务企业的生产经营及消防安全等在该平台自证安全，实现自理，真正解决社会大众需要安全环境、健康生活的刚性需求。

　　谈到中国经济和民企发展，栾润峰说，疫情是暂时的，中国经济的发展趋势大家都很看好。而民营企业当下能踏踏实实为社会做正能量的事情，就是在把握未来的机遇。