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新电商的“变”与“不变”

来源:光明网 作者:赵志疆 时间:2023-10-13
导读: 以“激活新消费 聚力新发展”为主题的第三届中国新电商大会,于10月12日至13日在吉林省长春市举办。大会期间,将发布《中国新电商发展报告2023》及新电商高质量发展典型案例,同时将围绕新电商技术创新、新电商融合发展、新电商消费服务、新电商国际合作等主题展开4场分论坛。

  以“激活新消费 聚力新发展”为主题的第三届中国新电商大会,于10月12日至13日在吉林省长春市举办。大会期间,将发布《中国新电商发展报告2023》及新电商高质量发展典型案例,同时将围绕新电商技术创新、新电商融合发展、新电商消费服务、新电商国际合作等主题展开4场分论坛。

  消费创新正日益成为引领经济高质量发展的主导力量,电商作为消费市场的重要组成部分,已经成为赋能企业转型升级、促进数字经济与实体经济加速融合的关键力量。2022年,中国电商市场规模再创新高,全国电商交易额达43.83万亿元,同比增长3.5%。2023年上半年,我国网上零售额7.16万亿元,同比增长 13.1%。

  近年来,伴随着数字技术的突破式发展,电子商务模式业态不断创新,直播电商、短视频电商、社交电商、内容电商、兴趣电商等为代表的消费新电商迅速崛起。在此过程中,新电商不断被重新定义,并被赋予新的内涵。

  2021年,首届中国新电商大会成功召开,新电商定义应运而生:随着新一代信息技术的发展,以用户为中心,对传统电商“人”“货”“场”进行链路重构,产生的电商新形态新模式。考察两年来的发展状况,综合各方专家的意见,此次中国新电商大会提出:新电商是以数据为核心要素,以大数据、人工智能等数字技术为支撑,以数字化平台为载体,以用户为中心,在新一代信息技术与商贸活动的融合创新下衍生的新业态。

  在明确新定义的基础上,此次大会进一步解释:新电商拓宽传统电子商务的边界,是一种促进数字空间与实体空间深度融合的产业组织形式,创造电子商务和传统商务的新价值;它包含新场景、新体验、新链接等元素,体验式消费、多场景融合和智能化匹配特色明显,在激发消费潜力、推进供给创新、加速供需匹配等方面体现出新特点、孕育着新动力,从推动供需两端创新变革到促进供需互动均衡发展,为驱动消费扩容升级创造了内生路径。

  对比之下不难看出,伴随着数字化技术的深入应用和产业数字化转型的快速推进,新电商也在迭代升级,在大数据、人工智能等数字技术加持下,新电商已不再是简单的链路重构,而意味着新模式和新业态创新发展的无限可能。尽管新电商定义有了较大幅度的更新和补充,但有一点始终未变——以用户为中心。实际上,这也正是新电商最大的特征与优势。

  相比起传统电商,新电商的“新”,首先体现在消费场景转换:从“人找货”到“货找人”。在此基础上,实现单一场景到多场景融合:直播电商、内容电商、兴趣电商……总有一款适合你。依托于丰富的表现形式,新电商积极推动从功能型消费向体验式消费的转变,而这一切首先都需要“以用户为中心”。

  党的二十大报告提出“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群”。以用户为中心,新电商更加擅长发现和满足消费者的潜在需求,通过创新发展持续构建新消费场景,就能不断满足个性化、多样化、多层次的消费新需求,实现消费需求和供给在更高水平上的动态平衡。

  一年一度的中国新电商大会,不仅仅是对成绩的盘点以及对市场的展望,更是“以用户为中心”的价值坚守——从持续满足消费需求、优化消费体验着手,新电商在赋能产业转型升级、拓展消费渠道、驱动供应链创新等方面大有可为,数字经济也将因此释放出更加澎湃的发展动能。

 

责任编辑:傅童
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