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淘宝网将调整七天无理由退货规范

来源:淘宝平台 作者:未知 时间:2024-01-05
导读:近日获悉,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。

近日获悉,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。此次规则的核心变更点主要有三点:一是新增鲜活易腐类商品举例:增加巧克力、月饼、粽子等保质期较短的商品;二是新增卖家可选是否支持七天无理由的商品举例:酒水类商品;三是新增必须支持7天无理由退货的商品举例:食品类(非鲜活易腐)。此次规则将于2024年1月11日后逐步灰度生效。

责任编辑:权浩宇
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