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亚马逊盈利增长 Prime派送提速

来源:中华人民共和国国家邮政局 作者:王宏峰 译自CEP-Research 时间:2024-05-13
导读:最近,亚马逊公布了2024年一季度财报,业绩好于预期,营业利润同比增长2倍多,净销售额跃升近13%,公司Prime会员配送速度更上新台阶。

最近,亚马逊公布了2024年一季度财报,业绩好于预期,营业利润同比增长2倍多,净销售额跃升近13%,公司Prime会员配送速度更上新台阶。

一季度(截至2024年3月31日),亚马逊的营业收入增至153亿美元,远高于2023年一季度的48亿美元。同时,今年一季度的净销售额增长近13%,达到1433亿美元,2023年一季度的净销售额为1274亿美元。

在北美市场,亚马逊的销售额同比增长12%,达到863亿美元,营业利润从2023年一季度的9亿美元增至50亿美元。

国际业务销售额同比增长10%,达319亿美元。2023年一季度运营亏损12亿美元。今年一季度,亚马逊的云服务AWS销售额同比增长17%,达到250亿美元,营业利润从51亿美元升至94亿美元。

实际上,从去年四季度,亚马逊就实现了净销售额增长14%,这也标志着亚马逊继续扭亏为盈。据美国媒体报道,2022年是亚马逊成为上市公司后25年中增长最慢的一年。分析称,亚马逊的增长部分得益于广泛的成本削减措施、履单业务的合理化改造以及支出的稳定化。自2022年底以来,公司已裁员超2.7万人。

在回顾2024年一季度表现时,亚马逊总裁兼首席执行官Andy Jassy表示:“一季度的客户服务质量和业绩取得了良好开端,公司对基础设施进行现代化更新的努力与AWS人工智能功能开发相结合,正在重新加快AWS的增长速度;商店业务继续扩大选品范围,提供低价视频,并提升交付速度,同时降低服务成本……公司所有业务都处于初期阶段,将致力于为客户提供更好的服务。”

在亚马逊的派送服务方面,一季度的业务亮点之一是派送速度大幅提升。3月,亚马逊在美国60个城市,近60%的Prime会员订单可以在当天或次日送达,而在英国伦敦、日本东京和加拿大多伦多,每4件商品中有3件可以在当天或次日送达。

亚马逊全球商店首席执行官Doug Herrington表示,2005年,亚马逊首次在美国推出Prime服务时,可以在2日内递送100万件商品,现在为超过3亿件商品提供免费Prime送货服务,其中有数千万件商品可在当天或1日内送达。与Prime刚推出时相比,公司能以2倍的速度送达的商品数量增加了20多倍。

2024年一季度,亚马逊宣布今年将在澳大利亚布里斯班、墨尔本和悉尼推出派送服务合作伙伴(DSP)计划。DSP计划提供工具、资源和亚马逊的物流专业知识,帮助创业者进行送货业务,并有可能为送货司机创造数百个工作岗位。公司表示,该计划将扩大亚马逊在澳大利亚的“最后一英里”网络。

亚马逊还宣布计划在西班牙Asturias和日本Sagamihara市开设亚马逊机器人履单中心,实现其设计和部署先进技术以改善运营安全、员工体验和客户交付的承诺。目前,亚马逊已在11个国家和地区设立了机器人配送中心,以减轻员工的重体力劳动和重复性工作,并使员工获得新的技能。

责任编辑:权浩宇
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