京东公布2024年以旧换新成绩单：全年回收旧家电超2000万台

以旧换新高效落地，需要政策的牵引推动，也离不开企业的积极响应。以京东为例，自“两新”政策（即大规模设备更新和消费品以旧换新）实施以来，京东便第一时间投入到以旧换新补贴的支持和承接工作中，助力国家补贴和以旧换新服务抵达更多消费者家庭。

在近日启动的京东家电家居“超级”国家补贴日期间，京东还公布了一组新的数据：2024年，京东“以旧换新”关键词搜索量同比增超500％；通过以旧换新服务，京东2024年共回收旧家电超2000万台；截至目前，京东在洗衣机、电视等核心大家电品类的送装一体率已达到97％以上，远超行业平均水平。

为了让消费者省上加省得获得以旧换新体验，京东家电家居“超级”国家补贴日于2月18日20时开启，超150万款线上线下商品参与活动，涵盖了海尔、格力、海信、小米、方太、TCL等众多国内外知名品牌的一级能效、二级能效产品。

在优惠力度方面，消费者不仅可以享受国家补贴，还可享受京东以旧换新优惠，单件产品至高立减35％。此外，活动前4小时消费者还有机会领取20元的平台补贴，三重优惠叠加更超值。

京东自2016年起便推出了家电以旧换新服务，截至目前，京东以旧换新服务已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200多个细分品类。在旧机回收方面，京东将以往需要多次上门完成的服务流程缩简至只需要1-2次。

值得一提的是，为助力国家补贴抵达天南海北更多消费者家庭，京东通过长期的供应链投入和基础设施建设，使得全国超90％县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。同时，40余万名京东快递小哥在全国各地奔走，落地以旧换新最后一公里的以旧换新上门服务，让消费者的换新消费省钱、省心、省力。

未来，随着政策与企业的持续良性互动，以旧换新不仅将激发更多消费者对消费品换新升级的潜在需求，推动国民生活焕然一新，也将为经济的稳定、高质量增长注入源源活力。

（数据来源：京东集团）