电商西进激发西部新活力

作为电商西进的引领者，拼多多率先创新模式，重新定义“包邮区”，让内蒙古、西藏、甘肃、宁夏、青海等偏远地区群众也能享受到新经济的红利。此后又开创行业先河，兜底偏远地区物流中转费，推动西部电商经济迈向新阶段。各大平台纷纷跟进，加速西部物流业集约化、精细化、专业化发展。今年4月，拼多多又推出“千亿扶持”计划，加码推动电商西进。

今年7月底，国家邮政局通报的2025年上半年行业经济运行情况显示，中西部地区快递业务表现亮眼。上半年，中西部地区快递业务收入和业务量同比分别增长13.6%和25.5%，占全国比重26.0%和28.4%。青海和宁夏快递业务收入和业务量增速均在15%以上。集运业务助力偏远地区快递投递量快速增长，西藏、新疆快递投递量同比分别增长34.1%、33.0%。

不久前，拼多多发布的二季度财报显示，过去一年，西部地区订单量同比增长超四成。其中，日用百货订单量翻倍增长，潮玩周边等商品订单量增长六成以上。

助力西部消费者共享发展红利

 “70后”买元花是宁夏回族自治区中卫市海原县的剪纸非遗传承人。36岁那年，身为家庭主妇的她凭精湛的剪纸技艺走上创业道路。多年来，通过拼多多平台，她已累计购买十几万元的原材料，包括比线下更便宜的宣纸、稀缺的小配饰等。这些物美价优的平台好物和大大降低的物流费用，帮她的小本生意节约不少成本。

2022年，拼多多首创中转集运模式，通过分段运输、二段集运方式，让内蒙古、西藏、甘肃、宁夏、青海等偏远地区告别“不包邮”的历史，深刻改变电商与物流业格局，给西部消费者带去更多便利与实惠。

去年9月，拼多多又宣布减免偏远地区物流中转费，商家发往内蒙古、宁夏、甘肃、青海等西部地区的订单只需将货物发至中转仓，而中转仓二次发往目的地的物流费用全由平台承担。此举进一步降低了西部地区物流成本，激发西部经济新活力。目前，这一举措已覆盖平台全量商家。

“以前从下单到收货要7天，如今能缩短到3天以内。”买元花说。她已经成立了剪纸职业技能培训学校，培训近5000名学员，带动更多当地群众增收致富。

国家邮政局数据显示，今年一季度，全国快递业务量增速超过30%的省份有10个，其中9个位于中西部地区。

在内蒙古自治区根河市，每年结冻期在210天以上。根河市民田宇说，由于身处“包邮区”之外，早年网购时邮费常常贵过商品本身。三四年前，有些商品开始包邮，但配送时效很慢，有时一周多才能到货。自去年9月，快递明显提速。

拼多多减免偏远地区物流中转费以后，发往根河市的快递开始经沈阳市中转，这大大降低了商家的发货成本，二段发货时效也从5天以上压缩到3天之内。此后，根河市某快递站点老板田野的日包裹量涨了十多倍，其中，拼多多平台包裹明显增多，占到一半以上。

作为该站点偏远乡镇干线的快递司机，陶乐然时常在雪中的大兴安岭桦树林里穿行，把快递送到满归镇“冷极村”的用户手中。去年10月开始，他的货车装得更满了。

内蒙古自治区邮政管理局数据显示，2024年5月至9月，全区网购快件“不包邮”占比从3.57%降至1.38%。

构建产业链共赢生态

几年来，通过“电商西进”“百亿减免”“千亿扶持”等举措，拼多多将包括西藏、内蒙古等西部地区在内的全国绝大部分区域纳入包邮范围，助力偏远地区消费者融入“普惠消费圈”，推动城乡消费者共享发展红利。同时，也助力平台商家拓展更广阔的市场空间，构建起产业链共赢生态。

数据显示，过去一年，拼多多西部地区订单量同比增长超四成。江苏大闸蟹、四川腊味、海南椰子、东北鲜果等各地农货以及潮玩、美妆、家电等商品被源源不断送至草原、雪山、戈壁、大漠。

在“中国小家电之都”浙江省慈溪市，某家电品牌电商运营负责人孙鑫磊欣喜地发现，近半年来，公司的茶吧机销路更广，来自西藏、甘肃等地的订单同比增长15%至20%。而前几年，很少看到“包邮区”以外的订单。

究其原因，孙鑫磊认为，一方面茶吧机独特的加热方式更适用于甘肃等西部地区水质，同时，平台运费补贴使西部消费者甚至可以包邮购买，这激发出更多消费需求，帮助商家挖掘市场增量。

目前，孙鑫磊的公司已在拼多多开设6家店铺，日均单量超过1000单，占其线上总销量九成以上。

中高端水族产品运营商唐启杰同样感受到这种变化。之前，他发往西藏的订单单笔运费高达四五十元，不少消费者望而却步。平台推出扶持政策后，商家承担的物流费大大降低，兰州、银川等地的订单量快速增长。

 “对于我们这些中小商家，平台给予的帮扶措施让我们少走很多弯路。”唐启杰表示：“影响最大的是去年开始的自动退返推广服务费及减免偏远地区物流中转费等政策。”

利润得到保障后，商家有了更多动力开拓偏远地区市场。随着电商西进的持续深入，唐启杰的企业越做越红火。如今，他已在拼多多开了11家旗舰店，培育出两个品牌，影响力逐渐扩大。

 拼多多持续深入推动电商西进，不仅丰富了西部消费者的选择，也畅通了西部商品的输出渠道，越来越多的农特产品走出西部，助力当地群众增收。