淘宝直播2020年成绩单公布
日前,阿里巴巴副总裁、淘宝直播负责人玄德在2021淘宝直播盛典上公布了淘宝直播2020年的成绩单,并发布了淘宝直播新战略。
在业绩层面,2020年淘宝直播的成交额超过4000亿元,直接或间接地服务了超过300万商家,其中诞生了近1000个交易额近1亿的直播间,90%的新品牌都已在淘宝直播间开播,而且这些新品牌的成交增幅达到了329%。
进入淘宝直播的第六年,玄德认为判断行业趋势要从需求侧与供给侧视角切入。需求侧方面,越来越多的消费者选择通过直播购买商品的趋势已然不可逆转;供给侧方面,店铺与直播间的融合趋势也在加剧。基于此,淘宝公布的之后1~3年的战略重点在于高效、专业和服务,进一步放大综合效益。
数据显示,在淘宝直播中,不同行业的渗透率存在一定差异,不同行业的玩法也不相同。淘宝直播目前只成为了一个综合的工具,不同的行业后续的细分运营玩法、内容直播方式、交易链路完全不一样,而淘宝直播则能够引发这些方面的升级。玄德表示:“我相信各个行业新玩法的探索会是今年新的爆发点,包括垂类主播的培养也是今年的爆发点。”
此外,淘宝直播也进行了其他业务层面的迭代支持。专业工具方面,当行业的参与角色越来越丰富,一个主播团队、一个机构内部的角色越来越多,但是许多工作的处理仍处于相对原始且低效的方式。所以淘宝直播在工具侧为不同的角色增加了满足店铺经营和主播运营的工具。
数据服务方面,淘宝直播同样进行了提升,比如提升数据的丰富性、直播电商领域对数据的实时性,以及将消费者画像用更深入的方式呈现等。
商品供给层面,淘宝直播在活动现场宣布向所有主播开放官方货品池,覆盖至少1亿件来自淘宝天猫平台的优质、多元的商品。
淘宝表示,此举是为解决中小主播没有专业的鉴品、选品和货品供应链团队这一行业痛点。选品一直是直播带货的关键环节,此后,每个主播可以直接从货品池中,挑选出符合自身特色的商品进行带货,不用再为选品发愁。同时在淘宝直播上,主播、机构的账期也将由原来的45天缩短了15天左右。
对于未来,玄德表示,淘宝直播希望在2021年有2000个过亿的直播间,同时有200个过亿的生态伙伴。有很多新品牌,已经加入到淘宝直播,我们希望通过我们的努力,能够有1000个新品牌得到5倍以上的增长。”
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