阿里奔向东南亚为哪般？海外扩张迎战不确定性

　　据纳斯达克官网消息，近日，阿里巴巴全资持有的东南亚电商平台Lazada宣布任命董铮为首席执行官。而来自路透社的报道还提及，在东南亚之外，Lazada还将向欧洲市场扩张，其中也有蒋凡的身影。延伸电商、金融、物流各类业务的同时，电商巨头必须时刻应付国际市场的纷繁变化，抱团与取舍都得果断。眼下，海外市场这块“骨头”依旧不好啃。

　　国际业务换帅

　　记者从多家媒体报道中梳理了解到，董铮于2018年加入Lazada，领导泰国和越南业务，此前，他曾担任过阿里巴巴CEO张勇的助理，负责全球化策略和公司商业发展等事务。

　　而Lazada原首席执行官李纯将继续担任Lazada董事长蒋凡的顾问，并留在公司董事会。事实上，也就在1个月前，据路透社报道称，阿里巴巴计划将Lazada的业务扩展至欧洲，在国内增长放缓的情形下寻求海外增长，董铮是该计划的领头人，而蒋凡在4月曾到访新加坡讨论Lazada的扩张事宜。

　　上述媒体的报道还提及，进入欧洲市场的速卖通主要瞄准购买中国智能手机配件和服装等C端用户，而Lazada的目标则是欧洲本土供应商。对于Lazada扩张内容的真实性，阿里相关负责人未向记者回应。

　　资料显示，2016年，阿里以10亿美元收购了成立于2012年的Lazada。2017-2018年间，阿里又相继合计向其注资30亿美元，大力开疆拓土东南亚市场。2022年2月，彭博社报道称阿里曾与投资者展开磋商，为Lazada寻求至少10亿美元融资，疑有意将Lazada拆分上市，但由于双方在Lazada估值问题上陷入僵局，最终谈判取消。紧接着，在5月，Lazada向阿里增发了3.78亿美元新股。

　　2021年底，阿里新设立中国数字商业和海外数字商业两大板块，分别由戴珊和蒋凡负责。其中，Lazada、速卖通、阿里巴巴国际站等国际业务便划归为蒋凡分管。“蒋凡需要做出一些成绩来为国内业务的增长见顶寻找突破口，而Lazada目前来看势头也比较好。”一位电商从业者向记者判断称。

　　利益结盟出海

　　在阿里的海外版图中，Lazada的表现确实较为突出。财报显示，截至2022年3月31日止的前12个月，Lazada订单同比增长60%。而在一季度阿里国际零售商业收入同比增长仅4%的情形下，便是靠Lazada扛起了“大旗”。

　　与电商共同渗透东南亚市场的还有各类附加业务，例如便捷的支付金融功能或是物流售后服务等。资料显示，早在2018年，支付宝已经接连进入柬埔寨、老挝、菲律宾和缅甸四个国家。与此同时，本土金融体系的接纳程度也在上升。近日，蚂蚁旗下的星熠数字银行在新加坡挂牌开业后，菲律宾群岛银行也加入了蚂蚁旗下跨境支付技术服务Alipay+的合作。

　　物流的脚步也与电商保持同频。在2018年，菜鸟的全球网络已经能抵达224个国家和地区，包括东南亚等多个国家能实现72小时的送达时效。

　　各类衍生服务既是电商获取新用户体验好感的重要砝码，也是维系留存率和复购率的纽带。“东南亚的用户乐于接受线上消费，消费体量大，而且当地物流的自动化水平有限，劳动成本较低，有利于中国物流商将一些国内经验向海外复制。”一位快递企业从业者向记者指出。

　　值得注意的是，当前国内快递品牌如百世、圆通国际业务能迅速起量，少不了借力电商海外业务的发展势头。2021年，百世国际与菜鸟开通了中国至泰、越、马、新、柬五国间的全链路跨境物流服务，能将淘宝天猫的包裹直达海外。圆通也因与菜鸟合作尝到了甜头，彼时其国际快递及包裹服务收益达到19.49亿港元，同比增长104.5%。而这些物流品牌与阿里也曾有过或是保持着资本上的捆绑。

　　如今，不止阿里，京东、字节跳动也在通过资本等各类合作与跨境企业抱团出海。今年1月，京东宣布与国际电商SaaS平台Shopify达成战略合作，为后者的商户开放京东供应链网络的商品池。而字节跳动则是在去年通过入股跨境物流商纵腾集团、中东物流公司iMle来补齐物流短板。

　　迎战不确定性

　　不过，较之群雄逐鹿国内市场，复杂且变动的国际环境使得互联网巨头的海外扩张之路更为漫长。

　　“从国际环境来看，汉语和英语这两个用户数量最多的语系用户，电子商务的增长空间已经有限，而其他语系由于人口数量的限制，导致企业盈利存在一定的不确定性。另外，电子商务的发展会对实体店铺造成一定的冲击，可能会在当地国家引起一些民意上的反弹，政治环境的稳定性对电商公司的影响需要考虑在内。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营向记者指出。

　　“在国际化业务上，不同的国家意味着迥异的文化风俗、政策宗教、消费习惯等等，因此一定程度上会延缓菜鸟渗透新市场的速度。”一位接近菜鸟的物流从业人士向记者强调称，“但如同产业化和数字化，全球化是菜鸟持续要做下去的战略。”

　　据阿里财报显示，2022年一季度，菜鸟营收达115.8亿元，同比增长16%。除了用户物流服务收入增长，其中也提到了俄乌冲突对供应链和物流造成了中断。

　　国际关系、金融波动、政策变化等潜在风险同样反映在阿里的国际商业板块。2022年一季度，阿里投资的土耳其电商平台Trendyol的收入受到土耳其对人民币汇率贬值影响，主攻欧洲和俄罗斯市场的速卖通因为欧盟增值税税规修改、俄乌冲突造成订单下滑。

　　而字节跳动则是在TikTok Shopping之外不断试错和调整新的海外电商项目。据公开资料显示，旗下对标SHEIN的女装独立站Dmonstudio已于2月停止运营。随后，在5月，有市场有消息传出于去年底上线的电商平台Fanno已被字节跳动内部淘汰，项目组已于今年4月解散。对此，字节跳动相关负责人向记者回应称Fanno仍可以正常使用，将持续支持用户和商家。

　　据了解，Fanno类似于“海外版拼多多”，主打高性价比，以拓展德国、法国、意大利等欧洲市场为主。

　　赵振营认为，从国内和亚马逊的电商销售经验来看，货品售卖的利润承载能力相对有限，电商出海需要提前布局除产品销售之外的利润来源节点。

　　此外，政策维度正释放出利好信息。6月8日，在国务院政策例行吹风会上，商务部对外贸易司司长李兴乾表示，将尽快出台便利跨境电商出口退换货的政策措施，优化跨境电商出口海外仓的退税流程。同时，商务部也正在牵头研究具体的支持举措，鼓励多元主体来建设海外仓，要支持企业优化海外仓的布局，完善全球的服务网络。