马媒报道：中国电商助马来西亚中小企业开网店

9月26日在阿里巴巴企业对企业（B2B）平台推出一个专门的线上清真展馆后，马来西亚中小企业现在可以在国际清真市场上强化自己的地位。

报道称，在第18届马来西亚国际清真展期间启动的清真展馆将重点介绍获得认证的马来西亚清真供应商，从而使它们更容易掌握阿里巴巴国际站上190多个国家和地区的买家对清真食品的需求，从而领先于其他市场的卖家。

清真展馆将提供食品和饮料为主的各类产品。

据报道，阿里巴巴国际站亚太区营销与业务发展负责人彭念慈说，受全球疫情影响，B2B买家转向电商平台，他们发现对清真产品的询问度有所增长。

她说，从2020年到2021年，阿里巴巴国际站的买家询价数量同比增长39%，其中21%是发送给马来西亚供应商的。

她说：“发出询价的买家主要来自美国、英国、巴西、巴基斯坦等。”

据报道，她在本月早些时候阿里巴巴线上清真展馆启动时对记者说：“因此，并不像我们想象的那样，即（询价）仅仅来自穆斯林国家或中东地区。”

因此，她敦促马来西亚中小型企业跳出传统认知或传统出口领域的框架进行思考。

她解释说：“电子商务开辟了一个充满可能性的更广阔世界。通过所有线上数据，阿里巴巴上的卖家可以看到哪个国家对他们产品进行的询价次数最多。”

彭念慈说，清真展馆也是阿里巴巴国际站市场对有特殊采购需求的全球买家增强包容性的重要一步，同时可以帮助马来西亚中小企业更好地抓住市场机遇。

彭念慈说，使用阿里巴巴平台的供应商不仅可与190多个国家和地区的买家取得联系，还可以在成功制定线上出口业务战略的同时管理和维护客户关系。

她指出，作为马来西亚唯一提供端到端数字贸易体验的B2B市场，阿里巴巴为马来西亚中小出口商提供了一整套服务，包括网店管理、翻译支持、数字营销和采购、线上交易、物流、清关、汇兑和平台分析等。

她说：“我们还通过‘超级9月’等网络购物节向卖家提供更广泛的营销机会。‘超级9月’是阿里巴巴国际站规模最大的年度B2B采购活动，吸引了全球数以百万计的买家。”

彭念慈还指出，阿里巴巴国际站早在2017年就在马来西亚推出了名为“贸易信心”的订单保护服务，并在2021年进一步加强了这一服务，以帮助建立买家和供应商之间的信任，并在发生付款、运输和产品质量相关纠纷时弥补买家损失。

她说，这项服务展示了阿里巴巴国际站提升马来西亚中小企业在全球贸易中形象的承诺。

报道说，与此同时，马来西亚外贸发展局副总执行长阿布·巴卡尔·优素福说，清真展馆是阿里巴巴国际站实现马来西亚中小微企业数字化并利用外贸发展局跨境电子商务援助项目eTRADE的另一个里程碑。