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奥地利邮政将增加自助服务点数量

来源:邮政研究院官微 作者:未知 时间:2023-12-27
导读:奥地利邮政近日宣布,将在Gnserndorf开设16个新的自助服务点。奥地利邮政于今年春天宣布了关于未来包裹揽收的试点项目,现在新的自助服务解决方案已经向公众开放,可以全天候使用。

奥地利邮政近日宣布,将在Gänserndorf开设16个新的自助服务点。奥地利邮政于今年春天宣布了关于未来包裹揽收的试点项目,现在新的自助服务解决方案已经向公众开放,可以全天候使用。

公众期望奥地利邮政提供最全面的支持,特别是在新年前夕。在劳动力短缺时期,自助服务点是现有服务的创新补充,为客户提供当地服务,而不受营业时间的限制。同时,这项服务也减少了二氧化碳的排放。

奥地利邮政表示,在Gänserndorf地区,公司正在测试一种新的自助服务概念,以补充和巩固自助取货和送货解决方案,更加贴近客户。在测试中,公司希望从客户那里了解他们对新服务点的喜爱程度以及自助服务解决方案的接收情况。所有信息将被纳入在奥地利进一步推广的考量中。

随着更紧凑的自助服务点的引入,它们现在也可以在人口稀少的社区使用。奥地利邮政首次在以前既没有邮局,也没有邮政合作伙伴的城市测试全天候服务。

奥地利现在的邮局允许包裹、挂号信或大号邮件的24小时取件,这些邮件或包裹可存放在那里,也可以直接通过邮政APP重新定向,贴有退回标签或邮资已付包裹可于每周任何一天24小时在邮局投寄。

责任编辑:权浩宇
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