韵达最新定调:打造以快递为核心的综合供应链服务能力
2022年8月8日,韵达在沪举办以“和韵共济,誉达人心”为主题的23周年庆典活动,本次活动以线上与线下相结合的形式举办。韵达总部,快递、国际物流、供应链、冷链、末端(快递超市、蜜罐智能快递柜)等板块相关负责人在总部参加会议,韵达各省公司、分拨中心和部分网点代表,快递小哥代表通过网络会议形式参加了活动。
会议强调,要按照党中央、国务院决策部署,坚持稳中求进工作总基调,全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求,贯彻落实国家邮政局工作指示、指导与部署,助力推进行业保通保畅,助力推动行业高质量发展,努力在当好中国现代化的开路先锋新征程中勇挑畅通重担。
韵达董事长兼总裁在会上传达和解读了近期国家邮政局相关政策文件精神,强调全网要紧跟行业发展步伐,聚焦主业,聚焦客户。他在发言中还特别感谢行业主管部门和各级政府领导、行业协会及社会各界的关心、鼓励与支持,感谢广大商家、客户和消费者的信赖与厚爱,感谢广大合作伙伴的携手同行,感谢全网韵达人及家属的努力、付出与奋斗,感谢一线韵达小哥的奔跑与传递。
韵达联席董事长兼高级副总裁在会上发言时指出,要坚持“以人为本,勤俭进取,长期艰苦奋斗”的核心价值观;要强化全网全员服务意识,尤其是要弘扬“忠诚为本、勤劳为基、创造为荣、守护为责”的“小蜜蜂”精神,不断提升服务体验;要坚持以奋斗者为本,持续打造学习型组织;要坚持生态优先,实现绿色低碳发展;要力所能及帮助需要帮助的人,履行社会责任,弘扬企业正能量。
会议强调,中国快递行业仍处在发展的战略机遇期,要坚持“以客户为中心”的服务宗旨,坚持按照国家邮政局“服务全领域、激活全要素,打造双高地、畅通双循环”工作思路,坚持安全为基,坚持疫情防控和快递服务两手抓,通过实施人才、技术、文化、管理等战略推动全网持续健康发展;要大力推进“两进一出”工程,继续关心关爱快递小哥,持续推动“三分”、统筹 “三安”、落实“三化”、发力“三治”,为实现行业的高质量发展贡献韵达力量。
会议认为,过去的23年,韵达用心服务,通过不断提升时效、服务和客户体验,持续便利商家、客户和消费者发展壮大。未来的发展,韵达依然要紧紧围绕市场,一切从满足和便利客户需求为出发点,精益求精,注重价值竞争,乘势而上,携手网络共发展,构建合作共赢物流生态,提升全业务、全网络、全链路、全流程的快递服务品质;坚持数字驱动、服务领先,打造以快递为核心的综合供应链服务能力,为客户和社会创造价值。
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