服务保障中国式现代化建设，邮政业要这么做

锚定“一个目标” 把握“一个主题” 做到“五个坚持”

服务保障中国式现代化建设，邮政业要这么做

在1月9日召开的2024年全国邮政管理工作会议上，国家邮政局党组书记、局长赵冲久指出，邮政业要锚定交通强国邮政篇建设目标，把握高质量发展主题，坚持创新发展，持续提升产业链韧性，坚持协调发展，助力统一大市场建设，坚持绿色发展，提升可持续发展能力，坚持开放发展，实现包容、互惠、共赢的增长，坚持共享发展，推动成果惠及社会民生。

赵冲久强调，全系统全行业要认真学习领会中央经济工作会议精神，切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，扎实做好各项工作，确保行业改革发展始终沿着正确方向前进。要深刻领会党中央对经济形势的科学判断，全面和准确认识邮政业发展面临的机遇和挑战，增强服务大局的责任感使命感。行业高质量发展的趋势没有改变，各方面资源要素条件不断改善，发展机遇大于挑战，行业运行将继续呈现稳中向好、量质双升的态势，发展的任务更加繁重，在提高发展质效、治理体系能力等方面也还有许多不足。

赵冲久指出，全系统全行业要锚定交通强国邮政篇建设目标，把握高质量发展主题。贯彻落实交通强国建设两个《纲要》和五年行动计划，确保方向不变、道路不偏、力度不减。要以“开路先锋”统一思想、坚定信心，以“物畅其流”指引方向、鞭策行动，将可持续发展落到实处、抓出成效。邮政业高质量发展要体现在现代物流中的先进性和先导性，要嵌入现代化产业体系建设，要与高水平安全良性互动。

赵冲久强调，全系统全行业要完整、准确、全面贯彻新发展理念，细悟笃行，一以贯之，用这一系统理论来指导发展实践，做到“五个坚持”。

一是坚持创新发展，持续提升产业链韧性。要紧盯现代科技的最新成果，不断完善生产组织和监管方式。要培育企业创新主体，推进大数据、人工智能、物联网等先进技术同行业深度融合，培育新技术新产品新服务，加快智慧园区和智能仓储设施建设。加快行业数字化发展，不断提高快递大数据采集质量，深入挖掘数字化应用场景，强化政府决策、市场监测、公共服务等方面基础数据服务，赋能定制化生产、柔性制造等供应链业务，提升快递数据价值。

二是坚持协调发展，助力统一大市场建设。要坚持系统观念，坚持目标导向和问题导向，在稳的基础上积极进取，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项。要增强发展均衡性，进一步完善中西部地区邮政基础网络，促进中西部地区崛起和新时代东北全面振兴支持东部地区率先发展，在改革开放和产业协同发展方面先行先试，形成可复制可推广经验。要构建平衡有序的内控体系，优化加盟关系管理，落实企业总部统一管理责任，提高加盟企业标准化运作水平，更好维护基层网点利益。要提升监管对发展的适应性，优化业务流程，完善工作机制，提升监管数字化智能化水平，落实属地管理责任，深化部门协同监管。

三是坚持绿色发展，提升可持续发展能力。要坚持资源节约循环高效利用，深化快递包装绿色治理，积极稳妥落实“双碳”战略，将绿色发展理念贯穿行业生产、经营、管理全过程，坚持减污降碳协同增效，探索更有效率、更加包容、更可持续的发展之路，塑造行业发展新动能、新优势，增强行业发展的潜力与后劲，为打造绿色低碳供应链提供有力支撑。

四是坚持开放发展，实现包容、互惠、共赢的增长。要完善包容的制度环境，深化“放管服”改革，支持寄递新业态新模式规范、健康发展，创新行业治理，加强事中事后监管。要始终坚持“两个毫不动摇”，既要坚定不移做强做优做大国有资本和国有企业，提高国有企业核心竞争力和增强核心功能，积极服务国家重大战略，也要鼓励支持指导行业民营企业发展，打造具有全球竞争力的世界一流寄递企业，在建设现代化产业体系、服务构建新发展格局中发挥更大作用。要实施高水平对外开放，加快完善国际寄递物流体系，支持外商在华依法经营快递业务。要务实推进国际合作，积极参与中国支持高质量共建“一带一路”八项行动，双向利用中欧班列运能，主动服务“丝路电商”合作先行区创建，深度融入RCEP区域产业链供应链，主动参与万国邮联开放改革。

五是坚持共享发展，推动成果惠及社会民生。要着力提升服务质效，与时俱进探索丰富邮政普遍服务内涵，增强个性化、多样化、差异化服务供给，提升服务稳定性与确定性，提升群众用邮获得感、幸福感、安全感。要构建协同共赢的上下游关系，推动服务全链拓展，形成多产业融合发展的“协同共生”生态体系，降低社会物流成本。要加强从业人员权益保障，聚焦合同保险、恶意投诉、安全防护，强化政策落地见效，引导技术、装备、资金、政策向末端倾斜，改善从业环境，拓宽职业路径，选树宣传先进事迹，加强舆论引导，提升社会尊重度、包容度，激发职业认同感、自豪感。